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je ne reçois plus de mail et ma liste de contacts a disparue
bonjour
depuis quelques jours je ne reçois plus de mails et ma liste de contacts a disparue
que faire ? je n'y connais rien
merci de votre aide
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Re: je ne reçois plus de mail et ma liste de contacts a disparue
bonjour @velvet56
en attente d'autres intervenants
regarde si tes mails ne sont pas reditigés vers une autre adresse inconnue
si c'est le cas supprime la et change ton mot de passe par un compliqué
cdt
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Re: je ne reçois plus de mail et ma liste de contacts a disparue
salut @velvet56
ça sent la boite piratée à plein nez ça
première urgence, changer le mot de passe de ta boite en prenant du béton :
- 8 caractères minimum voire 12
- mélange de chiffres et lettres minuscules et majuscules
- signes de ponctuation
- jamais deux chiffres successifs
- pas de cédille, accents ou tilde
ensuite, vas dans les paramètres de ta boit et regardes si le pirate n'aurait pas mis une adresse de redirection, et la suppripmer le cas échéant
à plus long terme, je suppose que tu utilises le webmail (messagerie) orange
si oui, il est indispensable de changer cette (très pmauvaise) habitude en basculant sur un client mail
passer à un client mail est la solution la plus sure, nettement plus pratique et conviviale, tu vas pouvoir t'affranchir DÉFINITIVEMENT des soucis récurrents de messagerie.
De plus, les mails et le carnet d'adresse sont stockés localement sur ton PC, facilitant la sauvegarde, et je ne te parle même pas de l'aspect sécurité de tes données qui ne sont plus à la disposition du premier pirate qui passe.
Celui qui est largement recommandé ici parce que très complet, sur, libre et gratuit, c'est Thunderbird édité par Mozilla, l'éditeur de Firefox :
site officiel et téléchargement :
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/
La configuration avec Thunderbird est simple : tu donnes ton adresse mail, et il trouve les serveurs tout seul).
L'assistance Mozilla complète ici :
http://support.mozillamessaging.com/fr/home
Il en existe d'autres, mais le seul à fuir comme la peste est INCREDIMAIL, en raison de son caractère douteux. Vois un extrait des CGU du logiciel :
« Les utilisateurs, incluant sans limitation les utilisateurs de l'union européenne, comprennent entièrement et consentent clairement à la collecte et au traitement de leurs informations personnellement identifiables... »
En gros, tu autorises son auteur à utiliser tes données personnelles.
Plus d'informations concernant ses dangers ici :
http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html
ATTENTION ! Lors de la mise en œuvre d’un logiciel client de messagerie, par défaut, les messages de la boite de réception du serveur Webmail seront importés sur le PC et seront supprimés du serveur, sauf pour Thunderbird qui est configuré par défaut pour les y conserver 14 jours et ajustable à loisir par la suite.
Si tu ne veux pas que ce soit le cas, il faut penser à cocher la case "conserver une copie des messages sur le serveur" dans les préférences/options du client mail AVANT le premier démarrage de celui-ci.
Autre point important, en cas de changement de PC, penser à faire une sauvegarde sur un support externe, sinon tout sera perdu
Avec Thunderbrid, il faut aller dans le répertoire "documents and settings" de windows, puis dans \Thunderbird sauvegarder le contenu du dossier xxxxxxx.profile
D'une façon générale, penser à faire des sauvegardes mensuelles du dossier courrier.
PS :
@PhilDur ou @papou22 t'expliquerons mieux que moi les dangers de cette façon de procéder, notamment ici :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880
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Re: je ne reçois plus de mail et ma liste de contacts a disparue
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