internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

je ne retrouve plus mes mails

[#2]

je ne reçois plus mes mails

[#3]

pas bonjour non plus @jemathi83 @Papou22 

c'est à dire ?

as tu un message d'erreur ?

l'adresse mail est elle bien rattachée à une offre ADSL ou Fibre en cours de facturation ?

[#4]

@jemathi83 

==>

[#5]

Bonjour @jemathi83👋

Je viens aux nouvelles !

Pour avancer ensemble sur votre situation, quelques informations complémentaires nous seraient utiles.

Dans un premier temps, je vous invite à tester directement via le Webmail, cela permettra d'écarter tout défaut lié à un logiciel.

Comme le souligne @fredolerouge, il est également utile de savoir si cette adresse mail est associée à un forfait internet actif. Si ce n'est plus le cas, la cellule abuse sera votre interlocuteur privilégié.

N'hésitez pas à revenir vers nous sur le Forum, nous restons à votre écoute. 

Très bonne journée à vous. 😊

Sarah.