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internet & fixe mon mail Orange

la liste des messages est vide (page blanche)

contributeur
6 985  

la liste des messages est vide (page blanche)

Ce matin du 28/11 encore , le même problème d'accès à la boite mail (page blanche) sur safari persiste depuis mardi.

Safari 5.1.10 (6534.59.10)

OSX version 10.6.8

Pas de mise à jour ni d'outils Orange sur mon mac.

Java script est bien activé.

Si ça marche bien en réduisant, ce ne peut être qu'un "bidouillage" de dépannage provisoire. (Cependant bien appréciable. Merci).

Si Orange pratiquait la transparence, l'existence de ce dysfonctionnement aurait du être signalé au lieu de le cacher et de se défausser sur apple.

Il n'est pas admissible qu'un fournisseur de service puisse appliquer une contrainte à ses clients sur leur séparation de safari.

La rectification indispensable doit être recherchée et mise en oeuvre par Orange. Le minimum que l'ont puisse attendre d'un fournisseur de service qui communique sur sa fiabilité est une intervention immédiate assortie d'excuses et d'un geste commerciale.

Je ne comprends vraiment pas le comportement d'Orange

Cordialement,

20 RÉPONSES 20
super star
6 960  

Re : la liste des messages est vide (page blanche)

Salut jebe,


ce pb est bien remonté vers orange, tout comme celui des contacts avec IE11
Je nai pas lu qu' Orange se défaussait sur Apple

 

En attendant la résolution, une solution serait d'utiliser un autre navigateur comme firefox ou Opéra  

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
contributeur
6 958  

Re : la liste des messages est vide (page blanche)

même problème de page vide pour moi depuis plusieurs jours

le service orange me répond qu'il y a des incidents et qu'il faut attendre probablement jusqu'au 10 décembre , mais aucune explication 

Si je suis obligée d'attendre au moins 15 jours pour voir si oui ou non le problème est résolu, je devrais avoir au moins droit à des explications

Il m'est conseillé de ne pas encombrer les services orange de mes demandes de dépannage : ça

je peux comprendre à condition d'avoir au moins une explication du genre : bug d'origine inconnue pas encore compris par les services orange  les harceler ne ferait que retarder leur travail de recherche

 

contributeur
6 946  

Re : la liste des messages est vide (page blanche)

OBJET DE LA PANNE: PAGE BLANCHE DES MESSAGES

DEPUIS MARDI 26 NOVEMBRE 2013, LA PAGE APPARAIT AU DÉBUT POUR DEVENIR UNE PAGE BLANCHE (AUCUN TEXTES VISIBLES), MERCI DE ME COMMUNIQUER VOS INFORMATIONS SUR CETTE PANNE, (DÉPANNAGE), J'AI UN MAC AVEC SAFARI 5.1.10 (6534.59.10) MERCI D'AVANCE

super star
6 941  

Re : la liste des messages est vide (page blanche)

Salut de9104,

 

pb en cours d"étude, en attendant passes par firefox ou chrome ou opéra

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
contributeur
6 939  

Re : la liste des messages est vide (page blanche)

bonjour a tous !!!

problème résolu a propos des pages blanche sans rien faire sa fesais deux jours que je pouvait plus lire mes messages 

je pense que orange c'est rendu contre que le problème venait de chez eux

bon courage a vous tous

contributeur
6 934  

Re : la liste des messages est vide (page blanche)

désoler!!!! sa redéconne sa pas duré longtemps !!!!!

contributeur
6 929  

Re : la liste des messages est vide (page blanche)

J'ai toujours ce problème.
Je viens de tout mettre à jour car j'ai pesé que le problème venez de mon ordi, mais c'est toujours page blanche.
C'est absurde qu'Orange délaisse ainsi ses utilisateurs.
Un site doit fonctionner parfaitement sur touts navigateur!!

contributeur
6 931  

Re : la liste des messages est vide (page blanche)

bonnnnne !!!! nouvelle j'ai eu orange au téléphone il y a un probleme chez eux le problème

 le problème sera résolu dans les 24 heures enfin jespère!!

 

bonne journée a tous et bon courage

Webconseiller
6 921  

Re : la liste des messages est vide (page blanche)

Bonjour à tous,
Comme vous l'a indiqué @gecko, ce problème est en cours d'investigations.
Je reviens vers vous dès que j'ai de plus amples informations.

 

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