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[#1]

Bonjour

Pour conserver mes messages sur ma boite de réception orange ,je n'ai que 2 choix

les mails sont déplacés dans la corbeille et supprimés au bout de 7 jours

supprimer les mails immédiatement et définitivement

N'existe t il pas une option qui permette de les garder tant qu'on veut et les supprimer à notre gré?

Merci

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Bonjour @tartyne ,

Les choix que tu cites concernent ce qu'il se passe quand on supprime un mail.

Si on ne supprime rien, rien n'est supprimé de la boite de réception.

Mais il n'est pas conseillé de laisser des milliers de messages s'empiler dans une boite de réception. Ça devient vite ingérable.

Crée des dossiers personnels par sujet et classes y les mails.

Encore mieux : Utilise un logiciel fait pour bien gérer une messagerie :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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Merci papou pour ta réponse détaillée

Tu dis si je ne supprime rien,rien n'est supprimé,eh bien si ,puisque je cite les deux seules options possibles

Des milliers de mails dans ma boite?

Mais ceux que je reçois,si je veux les garder DANS MA BOITE DE RÉCEPTION au de la de 7 jours,cela est il possible? ,et comment? Ma question me semble t il est assez claire

Si c'est possible tu me dis  la manip

Merci

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@tartyne ,

Ma réponse me semble assez claire :

Les choix que tu cites concernent ce qu'il se passe quand on supprime un mail.

Si on ne supprime rien, rien n'est supprimé de la boite de réception.

Pour les conserver dans la boite de réception la manip à faire est de ne pas les supprimer !

Des milliers de mails dans ma boite?

C'est ce qu'il t'arrivera jusqu'à saturation de ta boite si te conserves tout dans la boite de réception et/ou des dossiers personnels.

Les laisser en boite de réception c'est comme de classer tout ton courrier papier dans ta boite aux lettres.

La boite de réception c'est comme la boite aux lettres : c'est un lieu de passage et non pas de stockage.

Une messagerie, ça se gère en classant ses mails ou en supprimant ceux qu'on ne désire pas conserver.

[#5]

Merci Papou

C'est sans doute moi qui ne comprends rien;mais enfin les mails que je reçois sont supprmés

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Bonjour @tartyne ,

enfin les mails que je reçois sont supprmés

S'ils sont supprimés comment sais tu que tu les as reçu ?

Si tes mails reçus sont automatiquement supprimés, ça peut être un cas de piratage dans lequel le pirate à mis un filtre du genre : "Si le destinataire est égal à mon adresse mail, déplacer le mail vers la corbeille".

C'est assez tordu et si c'est le cas, je n'en comprends pas la motivation à part enmerbêter le/la propriétaire du compte.

Peux-tu vérifier :

- Si la corbeille contient tes mails reçus car un mail supprimé y est stocké pendant 7 jours.

- S'il y a un filtre dans les paramètres / Trier les mails.

Indique moi également comment tu lis les mails : Sur le portail Orange depuis un ordinateur et/ou depuis un smartphone ou tablette et avec quel application.

Une application dans laquelle le compte est défini en protocole POP avec l'option de ne pas conserver une copie sur le serveur donnerai ce résultat. Par exemple, Outlook avec sa configuration par défaut, chez toi ou chez un pirate.

J'attends ton retour.

[#7 · Accepted solution]

Bonjour Papou et merci pour tes explications

Je crois que c'est moi qui fais une bêtise

On parlait hier des deux options au sujet de la suppression des mails

Chaque fois que je voyais cet encart,quelle que soit le petit cercle coché,je cliquais sur valider ,donc l'une ou l'autre option était validée

Maintenant au lieu de cliquer sur  valider,je clique sur la petite croix pour quitter ce message

Je crois que c'était ma maladresse qui était en cause

Ma réponse a t elle était claire?

Merci

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Bonjour @tartyne ,

OK, merci pour cette info.

Tu peux marquer le sujet comme résolu dans ton dernier post.

Bonne journée