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internet & fixe mon mail Orange

lecture de mails impossible

chouchou_83
contributeur occasionnel
209  

lecture de mails impossible

Bonjour à tous, hier j'ai vu que ne n'étais pas la seule à avoir ce problème: lecture de mails . J'ai essayé de tchater avec un conseiller: enfin au bout d'une heure et demi j'ai eu quelqu'un qui m'a répondu que ce serait rétabli à 17H en fait cela ne s'est fait qu'à 18H.....

Je ne sais pas vous, mais quant à moi je vais leur demander une réduction sur mon abonnement :on le paye assez cher pour avoir de bons services...... 


Solutions approuvées
melet39
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Re: lecture de mails impossible

bonjour @chouchou_83 

 

je ne pense pas que tu ais satisfaction

 

 

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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3 RÉPONSES 3
melet39
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Re: lecture de mails impossible

bonjour @chouchou_83 

 

je ne pense pas que tu ais satisfaction

 

 

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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Daniel35
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181  

Re: lecture de mails impossible

Bonjour @chouchou_83 

 

La messagerie Orange a très bien fonctionné hier, à condition d'utiliser le bon outil: un logiciel fait pour la messagerie comme Courrier/Mail W10 ou Thunderbird, et non pas le navigateur à tout faire et le webmail qui seul a foiré comme souvent.

Dans les CGU de ton contrat, Orange précise bien que tu peux utiliser le webmail accessoirement, ou un logiciel pour accéder à ta messagerie.

Donc pour ta demande de réduction...

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
papou22
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166  

Re: lecture de mails impossible

Bonjour @chouchou_83 ,

 

Quand ta voiture tombe en panne, tu demandes une réduction à son constructeur ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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