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Dibalam
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Re: Re : Ma liste de contacts

Bonjour @daniel83400 

 

Si tu parles d'adresses qui apparaissent en saisie semi-automatique lors de la rédaction d'un mail via le webmail orange:

- commence par faire le ménage du cache historique de ton navigateur, Toutes périodes. Les adresses parasites sont peut-être restées en mémoire dans le cache Formulaires de ton navigateur.

Si pas OK ensuite. Tu es peut-être victime du bug des adresses parasites enregistrées.

Voir ce post d'un membre du forum:

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Suggestion-Mail-Orange/m-p/2768065/highlight/...

 

Les webconseillers @Loane_B  @zoe64  pourront nous dire si Orange a avancé sur le problème.

 

Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
322  

Re: Re : Ma liste de contacts

Ça y est, j'ai compris ! Merci pour ces précisions @daniel83400.

Pour la liste de contacts, il s’agit des contacts que vous avez enregistrés manuellement via votre messagerie.
Vous gardez entièrement la main dessus : vous pouvez les ajouter, les modifier ou les supprimer à tout moment.

Ce que vous évoquez correspond aux adresses e-mails suggérées lors de la rédaction d’un mail.
Ces adresses ne proviennent pas de votre carnet de contacts. 

Vous ne pourrez donc pas les consulter directement.
Elles sont générées automatiquement par votre messagerie en fonction de votre utilisation.

Ce sont généralement des adresses avec lesquelles vous avez déjà échangé ou qui apparaissent dans l’historique de vos mails (mails reçus, envoyés ou transférés). Vous ne pouvez pas modifier celles-ci.

Elles ne sont donc pas véritablement enregistrées : ce sont des suggestions liées à la mémoire de votre messagerie.
Elles peuvent disparaître si vous effacez l’historique de votre navigateur Internet ou si vous changez d’appareil, contrairement au carnet d’adresses.

Je ne pourrais donc que vous conseiller de sauvegarder les adresses dans votre liste de contacts.

J'espère avoir pu vous éclairer et reste à votre disposition.

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Dibalam
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Re: Re : Ma liste de contacts

Bonjour @Loane_B 

 


@Loane_B  a écrit :

 Elles peuvent disparaître si vous effacez l’historique de votre navigateur Internet ou si vous changez d’appareil, contrairement au carnet d’adresses.

"Elles peuvent": non elles devraient disparaitre après effacement complet du cache historique navigateur.

Et ce n'est pas toujours le cas.!!!

Orange a reconnu un bug sur ce sujet. Voir le lien de mon post ci-dessus.

Est-ce que Orange compte solutionner ce bug.?

 

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