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internet & fixe mon mail Orange

liste verte bloquée

ddaniel
contributeur occasionnel
514  

liste verte bloquée

Bonjour,

Je veux retirer une adresse mail de la liste rouge et la transférer dans la liste verte.

Je clique "ajouter". L'écran suivant me demande de valider le changement, et alors il y a un écran disant " Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération. "

Cela se répète depuis 2 jours, donc ce doit être autre chose. Merci de m'aider.
Daniel


Solutions approuvées
melet39
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440  

Re: liste verte bloquée

bonjour @ddaniel 

 

merci du retour,dans ce lien,il y a possibilité d'aller sur l'ancienne version

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
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#TopMembre
508  

Re: liste verte bloquée

bonjour @ddaniel 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ddaniel
contributeur occasionnel
476  

Re: liste verte bloquée

Merci d’avoir répondu à ma question. Mais le lien que vous m'avez envoyé correspond à une solution pour « messagerie orange (nouvelle version) », qui n'est pas celle dont je dispose, et j’ai bloqué.
Par contre j’ai résolu en faisant bien séquentiellement 1) suppression de l’adresse de la liste rouge ; et ensuite 2) inclusion de l’adresse dans la liste verte.
Cordialement

Daniel

melet39
#TopMembre
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441  

Re: liste verte bloquée

bonjour @ddaniel 

 

merci du retour,dans ce lien,il y a possibilité d'aller sur l'ancienne version

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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