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je n'arrive pas ni a ecrire un mail ni a lire les mails qui sont arrivés 

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Désolée, mais ce n'est pas moi qui ai écrit cetter question. Qui a donc utilisé mon pseudo ? En ce qui me cocner je n'avais passé qu'un message relatif à la perte du CCI. Problème réglé par Orange. Je vais changer mon peudo !