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Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas
Bonjour Nicolas_M
Si cela peut servir:
-Pc tout en un ecran tactile avec Windos7 Famille
-Avec Chrome= Bug sur deux comptes Oranges (1 Ancienne version et 1 autre Nouvelle version).
-Avec EXPLORER11= OK sur les deux comptes.
-Norton Security.
Avec un PC portable sous VISTA et Chrome+EXPLORER9 tout est OK ?
Bonne Journée.
Cloclo35
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Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas
Bonjour,
j'ai le même problème sur ma page d'accueil orange avec Microsoft Edge sur Windows 10 depuis quelques semaines. J'ai tout essayé = le nettoyage de mon ordi, la réinitialisation de Edge, l'effacement du cache et des cookies mais rien y fait. En effet j'ai toujours 1 sur la cloche que je ne peux toujours pas ouvrir , je ne peux pas ouvrir le damier ainsi que la déconnexion de mon compte,alors qu'avec mon téléphone portable je n'ai pas ce problème.
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Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas
bonjour @magalicar
tu avais vu la réponse du webconseiller ?
cdt
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Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je suis allée sur lien que vous m'avez donnée et j'ai donné les infos qu'ils demandaient.
Bonne journée.
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Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas
re @magalicar
merci du retour
bon weekend
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Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas
Bonjour,
PC, Windows 8.1, Avast, Zone Alarm
Les procédures ( séparées ) de connexion / déconnexion etc ... ne fonctionnent pas non plus chez moi.
Espérons qu'à partir de la semaine prochaine le bug sera fixé ( je réfléchis toutefois sérieusement à migrer vers Thunderbird pour la suite).
Merci dans tous les cas.
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Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas
bonjour @30CSL
il ne faut pas hésiter à utiliser thunderbird en plus du webmail orange
bon weekend
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Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas
Bonjour @30CSL
Le problème pourrait bien être lié à l'aspect tactile de l'écran.
Essaye d'accéder avec le doigt et avec la souris, une différence ?
Désactive l'accès tactile de l'écran, est-ce que ça change quoi que ce soit.
@30CSL a écrit :
je réfléchis toutefois sérieusement à migrer vers Thunderbird pour la suite
L'accès par Thunderbird et le mail Orange en simultané est possible et ne nuit en rien à tes données.
Regarde cette capture d'écran :
On y voit les mêmes messages, à gauche la vue IMAP du mail Orange, à droite la vue Thunderbird d'un compte POP, on est ici dans un dossier où Firefox place tout ce qui vient du forum.
Regarde aussi le nombre de compte que Thunderbird me gère, le tout avec un seul jeu de contacts.
Pourquoi réfléchir :
Une fois l'installeur téléchargé (moins de 1 mn)
L'installation se fait en prenant les options par défaut (moins de 30 sec)
La configuration d'un compte ne nécessite que de donner un Nom (celui qui sera vu par les destinataires) ainsi que adresse et mot de passe de la boite mail (pour y avoir accès).
Tu la termines en choisissant entre le mode POP (plus sur et moins gourmant) et le mode IMAP, d'un simple clic.
En 30sec le compte est configuré.
Pourquoi attendre, c'est simple, rapide et sans risque.
Tu auras ce forum, celui de Thunderbird comme support.
Ce produit est d'une stabilité remarquable, tu ne subiras plus les affres du Portail.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas
Bj FilDur
En lisant les commentaires j'ai essayé avec mon PC à écran tactile et cela fonctionne normalement avec le doig !(le menu est présent pour changer de compte ou déconnecter).Je suis sous Windows7 et Chrome. Avec a souris ça ne fonctionne pas.
Cordialement.
Cloclo35
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Re: ma fonction de déconnection et changement utilisateur de compte mail ne fonctionne pas
Merci @cloclo35
Pour ton retour.
Pourrais-je te demander un complément.
Tu te connectes à ton compte Orange
Tu supprimes les cookies du navigateur
Tu rafraichis la page (par le bouton flèche-qui-tourne du navigateur ou par F5) ou tu cliques sur un message pour l'ouvrir.
Est-ce que tu ois alors t'identifier ?
Merci d'avance
Cordialement
PhilDur
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