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bonsoir, je n'ai plus acces a ma messagerie orange cela ne s'ouvre pas , connection error ,le service n'est plus disponible ?.c'est la seul phrase qui apparait . comment regler ce problème, merci de me répondre. - Email : ***************@orange.fr

[Merci [@chat5] de ne pas afficher de données personnelles en public]

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salut @chat5 

jamais ô grand jamais d'adresse mail en clair sur un forum public, pour des raisons évidentes de sécurité, j'ai mis ton message en quarantaine afin qu'elle soit masquée

(c'est bon ça a été fait)

première question, l'adresse mail est elle toujours rattachée à une offre orange en cours ?

si non, c'est probablement que tu as passé le délai légal de 6 mois après résiliation et qu'elle a été logiquement supprimée

si non, c'est que tu gères tes mails depuis le portail webmail avec un navigateur à tout faire sauf à gérer tes mails

change simplement de manière de gérer tes mails et finis les ennuis

lis ce topo de @papou22  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

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Bonjour,merci d'avoir répondu, mes email orange ne s'ouvre plus et cela du jour  au lendemain sans que je je fasse rien. Une phrase en anglais que j'ai traduit dit que '"le service n'est pas disponible pour le moment ,recommencer) cela fait 4 jours que j'essai sans résultat .J'essai votre solution voir si ca marche. Cordialement

[#4]

Bonjour,

J'ai le même problème et impossible malgré le changement de site. la tentative de l'ouvrir depuis un portable ou une autre page ou un autre dispositif internet...

si quelqu'un peu m'aider...

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Bonjour @chat5, 

Je viens de prendre connaissance de votre message nous indiquant que vous ne parvenez pas à accéder à votre messagerie Orange. 

Etes-vous client Orange actuellement ?
Dans ce cas, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne fixe et adresse mail concernée le tout par message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous : 

J'attends votre retour et vous souhaite une bonne journée. 

Astrid