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bonsoir 

j'ai recu de mail bizzarre , des pub qui se mette tjrs en tete des mails , a l'emplacement ou on peu cocher et supp, il y a une petite  photo . impossible de supp.

merci pour la soluce 

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Bonjour @althom,

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Comment-supprimer-toutes-les-PUB-dans-le-portail-ora...

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Bonjour @althom

Ce n'est pas un mail mais une publicité qui est affichée au dessus de la liste des messages.

C'est une intrusion via ton navigateur. Orange n'y est pour rien.

Si tu accèdes à ta boite mail directement avec une application de messagerie comme "Courrier" (installé dans tous les ordi équipés de Windows 8 ou plus récents), tu verras que ces messages ne sont pas dans ta boite mail.

Ton navigateur a été infecté lors d'une visite d'un site géré par un webmaster aux pratiques douteuses. Vérifie tous les modules complémentaires installés dans ton navigateur ; désactive tout module que tu n'aurais pas installé explicitement.

Si tu utilises Firefox,

utilise l'outil de nettoyage intégré. Il faut aller dans le menu aide  (ou ?) choisir Informations de dépannage et dans la page qui s'affiche utiliser le bouton "Réparer Firefox..."  Généralement les symptomes disparaissent.

L'utilisation de "Courrier" ou encore mieux de "Thunderbird", qui ne passent pas par le web, rendent cette supercherie totalement impossible. Ils vont chercher eux mêmes le contenu de ta boite mail directement.

Cordialement

PhilDur

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En complément le schéma d'accès à ta boite mail quand tu passes par ton navigateur et quand tu passes par "Courrier", "Thunderbird", "Outlook", "Mail", ... ou tout autre courrielleur

Voilà en version très simplifié le schéma de l'accès mail par ton navigateur et le webmail :

Et voila ce que ça donne si on utilise son propre client mail :

Ca explique pourquoi l"accès via un Courrielleur est plus rapide et sécurisé.

Il n'expose aucune donnée sur le net.

Cordialement

PhilDur