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internet & fixe mon mail Orange

mail de recupération

kat987
contributeur
900  

mail de recupération

bonjour  j'ai un problème  depuis 15 jours orange me dit que j'ai problème technique  sur mon téléphone notamment sur mail orange et que ça devait se terminer hier sauf que je ne peux toujours pas avoir accès à mes mails, cependant je pense savoir d'où vient le problème j'ai mis mon adresse principale pour l'adresse de récupération, je voulais savoir comment puis-je faire pour la modifier.
merci pour vos réponses.

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
891  

Re: mail de recupération

bonjour @kat987 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-l...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
890  

Re: mail de recupération

Bonjour @kat987 ,

 

C'est dans ton espace clients.

Passe ta souris sur ton nom en haut à droite et sélectionne "gérer votre compte".

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
887  

Re: mail de recupération

Bonjour @kat987 

 

L'adresse mail de récupération s'appelle "Vos moyens de contact" chez Orange

 

C'est ici :

 

https://espaceclientv3.orange.fr/?page=profil-infosPerso&orange 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

kat987
contributeur
841  

Re: mail de recupération

oui mais dans mes moyens de contact je n'ai pas mon adresse e-mail...

 

kat987
contributeur
839  

Re: mail de recupération

desolé j'ai dit une betise^^

 

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