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[#1]

Bonjour, un mail important est arrivé dans mes indésirables il y a quelques jours, en voulant retrouver et lire ce mail, impossible de le retrouver ! Que s'est-il passé ? Que puis-je faire ?

PS: il n'est pas non plus dans la corbeille, et lorsque je recherche l'objet de ce mail dans la barre de recherche, rien n'apparait comme si ce mail n'avais jamais existé

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Bonjour @dadedane30 ,

Le dossier des indésirables est vidé automatiquement tous les 7 jours.

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d'accord, merci pour votre réponse si rapide. Mais est-il possible de récupérer ces mails qui sont supprimés ? 

 Ils ne vont pas dans la corbeille, mais où vont-ils ?

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@dadedane30 ,

Non. Quand c'est supprimé, c'est supprimé.

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mes mails indesirables ne me parviennent jamais!!

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@corsicamen  a écrit :

mes mails indesirables ne me parviennent jamais!!

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Je ne te salue pas non plus @corsicamen 

Tant mieux qu'ils ne te parviennent pas car si ils sont indésirables, en principe, tu ne désires pas qu'ils te parviennent !

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bonjour   mais  je voudrais qu'ils me parviennent!!!!!   important pour moi!!!!!   merci

[#8 · Accepted solution]

Bonjour @corsicamen,

Vos mails indésirables arrivent dans le dossier SPAM du Webmail Orange.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Michel

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rebonjour   apparemment pas tous ne me parviennent   j(attend code pour ouvrir un compte sur un site   on me dit allez voir sur les indesirables   depyuis 10jours   il n'y a jamais rien!!   merci

[#10]

@corsicamen,

Allez dans les paramètres de vos webmails :
Mail Orange : paramétrer les options de sécurité - Assistance Orange

Liste Rouge et décocher :

1. Supprimer immédiatement et définitivement les e-mails.

 Michel