Bonjour Guillemette
Tu as donné presque toutes les infos utiles, bravo !
Comment Mail est-il configuré ? C'est là tout le problème.
Pour recevoir son courrier, utilise t-il IMAP ou POP ?
Avec POP :
POP est de loin ma préférence, mais il nécessite de configurer la boite mail chez Orange en conséquence.
Dans le paramétrage de l'antispam, il faut demander à ce que tous les messages, même le SPAM, reste dans le dossier boite de réception. Faute de quoi tu ne reçois jamais les mail classés spam par Orange.
Merci à Orange de nous signaler ce qui pourrait bien être un spam en le préfixant avec "*** SPAM ***", ça permet de créer des règles de stockage dans des dossiers dédiés, ce fonctionnement me va.
Pas merci du tout à Orange, pour détourner dans un dossier les mails étiquetés par lui comme SPAM ; il est toujours possible qu'il y ait des faux positifs avec les anti spam, et ce n'est pas malin de leur part de ne pas nous remettre tous les messages. C'est probablement ça qui le prive de quelques messages.
Avec IMAP :
Regarde bien dans les autres dossiers, notamment dans les dossiers indésirables et corbeille.
L'utilisation de POP a plein d'avantages, elle transfert les messages à l'utilisateur et empêche toute suppression des messages pour un pirate
POP consomme très peu de ressources Système et Réseau. En cas de ligne à faible débit, POP est ce qui sera et de très loin, le plus efficace. Le pire reste sur cet aspect, le webmail.
L’inconvénient de POP, c'est qu'il est un poil plus délicat à paramétrer, il faut réfléchir. Il semble que ce soit trop souvent considéré comme "relou", et "pas cool" de réfléchir.
Cordialement
PhilDur
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