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J'ai tout essayé pour rétablir ma connexion mail orange ( aide d'orange, copilot etc...) et rien ne marche. On évoque souvent un problème avec outlook. Merci pour votre aide. Précambrien

[#2]

J'ai passé des heures à vouloir me connecter à ma boîte mail orange. J'ai tenté toutes sortes de méthode ( outlook, copilot etc) mais je ne parviens à rien. Quelqu'un aurait-il la solution? merci

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Pas de bonjour non plus @Précambrien 

Que se passe-t-il lorsque vous cliquez sur l'enveloppe ou tout autre lien ?

Et avec Outlook quel est le souci.

Est ce que l'adresse fait partie du forfait actuel ?

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@Précambrien 

Messages regroupés : Pas de multipostage.

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@Précambrien 

Mon message n'a rien d'une réponse approuvée.

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Bonjour, toutes mes excuses pour avoir manqué de politesse mais je suis à bout. J'ai tout essayé y compris le 3900 qui a été d'une patience et d'un politesse hors du commun. Mais cela s'est soldé par un échec. Je devais le rappeler mais ses coordonnées n'étaient pas les bonnes. 

Cela s'est produit vendredi toutes mes boîtes étaient bloquées. Pas de problème avec les deux autres . Avec orange j'ai changé de mot de passe comme cela était conseillé. Rien. Pour outlook, il ne reconnaît pas orange ce qui est nouveau car je n'avais aucun problème jusqu'à présent.

Merci de vouloir m'apporter ton aide.

Précambrien.

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@Précambrien 

" toutes mes boîtes étaient bloquées. Pas de problème avec les deux autres . "

Il faudrait détailler  les boites ( adresses ? ) bloquées et que sont les deux autres.

Est ce que les adresses sont liées à votre forfait actuel ou sont elles héritées d'ancien contrat résiliés ?

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Rebonjour,

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@jyjo29  a écrit :

@Précambrien 

" toutes mes boîtes étaient bloquées. Pas de problème avec les deux autres . "

Il faudrait détailler  les boites ( adresses ? ) bloquées et que sont les deux autres.

Est ce que les adresses sont liées à votre forfait actuel ou sont elles héritées d'ancien contrat résiliés ?

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@jyjo29  a écrit :

@Précambrien 

" toutes mes boîtes étaient bloquées. Pas de problème avec les deux autres . "

Il faudrait détailler  les boites ( adresses ? ) bloquées et que sont les deux autres.

Est ce que les adresses sont liées à votre forfait actuel ou sont elles héritées d'ancien contrat résiliés ?

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@jyjo29  a écrit :

@Précambrien 

" toutes mes boîtes étaient bloquées. Pas de problème avec les deux autres . "

Il faudrait détailler  les boites ( adresses ? ) bloquées et que sont les deux autres.

Est ce que les adresses sont liées à votre forfait actuel ou sont elles héritées d'ancien contrat résiliés ?

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@jyjo29  a écrit :

@Précambrien 

" toutes mes boîtes étaient bloquées. Pas de problème avec les deux autres . "

Il faudrait détailler  les boites ( adresses ? ) bloquées et que sont les deux autres.

Est ce que les adresses sont liées à votre forfait actuel ou sont elles héritées d'ancien contrat résiliés ?

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Rebonjour, mon forfait est en règle et j'ai un compte microsoft actif.