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Re: mail récurrent de orange
merci j'ai choisi l'option nouvelle version (car c'est mon cas) et j'ai coche l'option ne pas transférer puis validez car pour moi c'était coché transférer les mails vers une autre boite mails ..." normalement je devrais être plus tranquille comme cela ?
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Re: mail récurrent de orange
désolée, mais juste pour info, je continue à recevoir les mêmes mails " mail delivery system...." je pense qu 'il faudra que j'appelle le service clients demain
merci quand même
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Re: mail récurrent de orange
juste pour te dire que je viens encore d'en recevoir 2 toujours les mêmes "mail delivery system...." malgré mon changement de mot de passe et avoir mis dans mes préférences de boite mail : ne pas transférer ...et je viens de me renvoyer un message et il va dans mes spams...je vais devoir appeler le service client demain car je ne vais pas réussir à m'en débarrasser...merci quand même
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Re: mail récurrent de orange
- Ce genre de mail continuera à arriver pendant quelques jours, le temps que ces mails soient tous "retoqués" faute de destinataires valides générant le rejet
- c'est bien d'avoir coché la case "ne pas transférer" mais Il faut également également supprimer l' adresse scélérate mise en place par le pirate. (et éventuellement le numéro de téléphone s'il a été modifié)
- a priori, le service client ne fera rien de plus que ce qui a été dit sur ce fil
- attention aux sites utilisés avec ton adresse mail et le mot de passe craqué par le pirate: il convient de les doter de mots de passe spécifiques indépendant de ton adresse mail
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Re: mail récurrent de orange
re @lilicedu211
et maintenant, suis le tuto de @Ancien Membre pour arrêter d'utiliser le machin truc que orange appelle "nouvelle messagerie" qui n'est pas une nouvelle messagerie, mais uniquement une nouvelle interface du portail webmail orange
la messagerie n'a pas changé
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Re: mail récurrent de orange
merci à tous
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