internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

@pbat57 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mail-rejet%C3%A9s-par-google/m-p/2712568#M237581

et ce c/c

MichelM_

Webconseiller

Posté le

‎04/03/2022 16h06

1 357  

Bonjour à tous,

📌 Le fournisseur Gmail a de nouveau fait évoluer sa politique antispam et de nombreux emails envoyés depuis les boites wanadoo.fr peuvent être rejetés.
Nos équipes sont informées de vos difficultés et sont en relation avec les acteurs concernés afin solutionner ce dysfonctionnement.

💡 En attendant, nous vous invitons à remonter celui-ci auprès de l'assistance Gmail.
En complément, nous vous conseillons d'utiliser de préférence le nom de domaine "orange.fr" pour vos envois.
Si vous utilisez une adresse @wanadoo.fr vous pouvez créer un nouvel alias sur votre boite.

Cet alias sera automatiquement créé en @orange.fr et devrait permettre l'envoi d'emails vers les adresses Gmail, sans rejet.

Vous avez aussi la possibilité, si vous le souhaitez, d'ouvrir un compte secondaire en @orange.fr .

Nous reviendrons vers vous, ici même, dès que de nouvelles informations nous parviennent.
Je vous souhaite une bonne journée.
Michel

cdt

[#2]

Bonjour à tous,

📌 Le fournisseur Gmail a de nouveau fait évoluer sa politique antispam et de nombreux emails envoyés depuis les boites wanadoo.fr peuvent être rejetés.
Nos équipes sont informées de vos difficultés et sont en relation avec les acteurs concernés afin solutionner ce dysfonctionnement.

💡 En attendant, nous vous invitons à remonter celui-ci auprès de l'assistance Gmail.
En complément, nous vous conseillons d'utiliser de préférence le nom de domaine "orange.fr" pour vos envois.
Si vous utilisez une adresse @wanadoo.fr vous pouvez créer un nouvel alias sur votre boite.

Cet alias sera automatiquement créé en @orange.fr et devrait permettre l'envoi d'emails vers les adresses Gmail, sans rejet.

Vous avez aussi la possibilité, si vous le souhaitez, d'ouvrir un compte secondaire en @orange.fr .

Nous reviendrons vers vous, ici même, dès que de nouvelles informations nous parviennent.
Je vous souhaite une bonne journée.
Michel

cdt

[#3]

bonjour depuis qqs jours impossible d'envoyer certains mails aussi bien avec hotmail qu'avec orange sur des boites gmail ... quoi faire car avant je n'avais aucun problème ,  j'ai débranché ma box mais rien n'y fait, merci de votre aide

[#4]

Bonjour @marie576 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mail-rejet%C3%A9s-par-google/m-p/2712568#M237581

et ce c/c

MichelM_

Webconseiller

Posté le

‎04/03/2022 16h06

1 357  

Bonjour à tous,

📌 Le fournisseur Gmail a de nouveau fait évoluer sa politique antispam et de nombreux emails envoyés depuis les boites wanadoo.fr peuvent être rejetés.
Nos équipes sont informées de vos difficultés et sont en relation avec les acteurs concernés afin solutionner ce dysfonctionnement.

💡 En attendant, nous vous invitons à remonter celui-ci auprès de l'assistance Gmail.
En complément, nous vous conseillons d'utiliser de préférence le nom de domaine "orange.fr" pour vos envois.
Si vous utilisez une adresse @wanadoo.fr vous pouvez créer un nouvel alias sur votre boite.

Cet alias sera automatiquement créé en @orange.fr et devrait permettre l'envoi d'emails vers les adresses Gmail, sans rejet.

Vous avez aussi la possibilité, si vous le souhaitez, d'ouvrir un compte secondaire en @orange.fr .

Nous reviendrons vers vous, ici même, dès que de nouvelles informations nous parviennent.
Je vous souhaite une bonne journée.
Michel

cdt

[#5]

Bonjour à tous,

📌 Le fournisseur Gmail a de nouveau fait évoluer sa politique antispam et de nombreux emails envoyés depuis les boites wanadoo.fr peuvent être rejetés.
Nos équipes sont informées de vos difficultés et sont en relation avec les acteurs concernés afin solutionner ce dysfonctionnement.

💡 En attendant, nous vous invitons à remonter celui-ci auprès de l'assistance Gmail.
En complément, nous vous conseillons d'utiliser de préférence le nom de domaine "orange.fr" pour vos envois.
Si vous utilisez une adresse @wanadoo.fr vous pouvez créer un nouvel alias sur votre boite.

Cet alias sera automatiquement créé en @orange.fr et devrait permettre l'envoi d'emails vers les adresses Gmail, sans rejet.

Vous avez aussi la possibilité, si vous le souhaitez, d'ouvrir un compte secondaire en @orange.fr .

Nous reviendrons vers vous, ici même, dès que de nouvelles informations nous parviennent.
Je vous souhaite une bonne journée.
Michel

cdt

[#6]

Bonjour,

Merci pour votre message, mais je pense désormais que tant que Orange ne consentira pas à transformer l'adresse principale de qui le demande de wanadoo en orange, ce qui semble techniquement possible, nous aurons périodiquement ce problème.

Cordialement

[#7]

Bonjour,

Depuis début mars ou fin février, tous mes courriels envoyés à des destinataires en gmail me reviennent non distribués avec l'erreur 550 "550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails to\r\n550-5.7.26 pass authentication checks. ". Et ceci que ce soit avec une adresse en wanadoo ou en orange. C'est extrèmement pénalisant. Difficile de comprendre qu'Orange ne puisse pas résoudre ce problème ! Quelqu'un aurait-il une solution ou un moyen d'obtenir des informations d'Orange ?

Merci par avance.

Bien cordialement à tous.

[#8]

Ça n'est que cette semaine que, malheureusement, je découvre le problème : tout allait bien, désormais tous mes courriels à gmail reviennent « indélivrables » !

[#9]

Bonjour à tous,

La cause de ce problème serait : Le fournisseur Gmail a de nouveau fait évoluer sa politique antispam et de nombreux emails envoyés depuis les boites wanadoo.fr peuvent être rejetés.
Nos équipes sont informées de vos difficultés et sont en relation avec les acteurs concernés afin solutionner ce dysfonctionnement.

Comment se fait-il que Orange n'informe pas les utilisateurs Orange d'un tel Bug ; c'est inadmissible car des mails sont transmis et non réceptionnés et c'est le grand silence!!

Depuis la mise en place de la nouvelle interface mail que je n'ai pas avec toutes mes adresses, je n'ai que des problèmes avec Orange. Je commence à regarder chez le voisin car l'herbe doit y être plus fraîche.

Pour gérer mon agenda, j'ai été obligé d'utiliser un autre opérateur car l'agenda Orange n'est pas disponible dans Outlook.

Cordialement

[#10]

Bonjour,

Quelqu'un sait-il comment on peut faire ouvrir l'adresse XYZ@orange.fr à partir de l'adresse XYZ@wanadoo.fr

Je viens d'appeler le 39 00 et après deux interlocutrices je n'en sais pas plus.

Si j'essaie d'envoyer un message à XYZ@orange.fr le système me répond que l'adresse n'existe pas et si je veux la créer sur mon compte orange le système indique que l'adresse n'est pas disponible !

J'ai lu dans un post récent qu'il faut faire "dégriller" l'adresse XYZ@orange.fr pour pouvoir l'utiliser.

Comment obtient-on ce dégrillage ?

En tout cas pas par le 39 00 dans mon cas.

Olibhear

[#11]

Bonjour

Quelle est la différence entre créer un alias et créer un compte secondaire. Que préconisez vous des 2

solutions pour pallier à ce pb avec les adresses gmail

[#12]

merci