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[#1]

bonjour.

je ne reçois aucun message d'un seul expéditeur lequel reçoit les miens. Comment puis je régler ce problème?

Merci.

[#2]

Bonsoir @Varoudeur

C'est venu d'un coup ?

Est-ce que ça fonctionnait avant ?

Est-ce un nouvel expéditeur ?

Comment gères tu tes mails ? Sur internet avec un navigateur, logiciel genre Outlook ?

Merci de nous donner plus de détails sur ton environnement informatique car on a du mal à voir ce qui ce passe derrière nos PC

[#3]

Bonsoir cela date depuis plusieurs semaines, il n'y a ey aucun changement et c'est le seul expéditeur qui m'envoie des mails que je ne reçois pas

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@Varoudeur

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il n'y a ey aucun changement

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Parfois un simple click ou il ne faut pas et le changement est fait à l'insu de ton plein grès.

Tu n'as pas répondu à mes autres questions, elles sont importante pour la suite à donner.

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Bonjour @Varoudeur,

As-tu vérifié si cet expéditeur n'est pas dans ta liste rouge ?

[#6]

Salut.

Merci de ta sollicitude, j'ai reglé le problème, effectivement mon expediteur avait une de ses adresses en liste rouge, le fait de supprimer a tout débloquer.

Dans tous les cas merci beaucoup.

[#7 · Accepted solution]

@Varoudeur

@papou22

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en liste rouge,

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Par contre elle n'y est pas allée toute seule Donc certainement un click malheureux.