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Bonjour

mes mails ne restent disponible que 1 mois dans la boite de réception

comment régler ce pb

merci

[#2]

Bonjour @martine77 

Hypothèse probable:

Tu as un terminal (PC, tablette....) avec un client de messagerie (logiciel) paramétré en POP avec avec option  de laisser les messages sur le serveur 30 jours. Et donc au bout de 30 jours...!

A confirmer/vérifier en faisant le point sur tous tes terminaux avec lesquels tu gères ta messagerie.

Cordialement

Daniel35

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bONJOUR @martine77 ?

C'est que quelqu'un ou quelque chose les y supprime.

Vérifie le paramétrage du compte dans les équipements qui consultent le compte (téléphone, logiciel de messagerie etc..) Si l'un d'entre eux est en POP avec durée de rétention d'une copie sur le serveur d'un mois, tu as mis le doigt dessus.

Mais je dirais que c'est autant de mails auxquels un pirate n'aura pas accès et c'est très bien comme ça ! Moins on en laisse sur le serveur, moins on court de risques.

Une boite de réception n'est pas un lieu de stockage et encore moins d'archivage :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...