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internet & fixe mon mail Orange

mails disparus après un mois

martine77
contributeur
181  

mails disparus après un mois

Bonjour

mes mails ne restent disponible que 1 mois dans la boite de réception

comment régler ce pb

merci

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
173  

Re: mails disparus après un mois

Bonjour @martine77 

 

Hypothèse probable:

Tu as un terminal (PC, tablette....) avec un client de messagerie (logiciel) paramétré en POP avec avec option  de laisser les messages sur le serveur 30 jours. Et donc au bout de 30 jours...!

A confirmer/vérifier en faisant le point sur tous tes terminaux avec lesquels tu gères ta messagerie.

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
papou22
#TopMembre
#TopMembre
172  

Re: mails disparus après un mois

bONJOUR @martine77 ?

 

C'est que quelqu'un ou quelque chose les y supprime.

Vérifie le paramétrage du compte dans les équipements qui consultent le compte (téléphone, logiciel de messagerie etc..) Si l'un d'entre eux est en POP avec durée de rétention d'une copie sur le serveur d'un mois, tu as mis le doigt dessus.

 

Mais je dirais que c'est autant de mails auxquels un pirate n'aura pas accès et c'est très bien comme ça ! Moins on en laisse sur le serveur, moins on court de risques.

Une boite de réception n'est pas un lieu de stockage et encore moins d'archivage :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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