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tous mes e-mails du 14.09.23 au 4.09.23 ont disparus, pouvez-vous me les retrouver ? merci
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @Jeanine51
Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.
On ne pourra rien récupérer.
Toi peut-être si tu as une sauvegarde via logiciel. Si seul webmail c'est compromis.
Mais les messages ne disparaissent pas tout seuls :
- soit piratage. Change ton mot de passe pour un très solide. (*)
- soit interaction avec un autre terminal avec lequel tu accèdes à ta messagerie. Si mode IMAP synchro, ce qu'on fait sur un terminal se répercute partout. Dont les suppressions.
(*): - il arrive que Orange crée, sous 96 heures, un sous dossier pour restaurer des suppressions de messages par un pirate quand l'utilisation frauduleuse est détectée par Orange.
Il suffit donc de récupérer les messages dans ce dossier. Et ne pas les effacer de ce dossier avant d'en avoir fait bon usage.!
Voir ce post d'un webconseiller Orange:
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-perdu/m-p/2917176#M265827
.
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Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @Jeanine51
Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.
On ne pourra rien récupérer.
Toi peut-être si tu as une sauvegarde via logiciel. Si seul webmail c'est compromis.
Mais les messages ne disparaissent pas tout seuls :
- soit piratage. Change ton mot de passe pour un très solide. (*)
- soit interaction avec un autre terminal avec lequel tu accèdes à ta messagerie. Si mode IMAP synchro, ce qu'on fait sur un terminal se répercute partout. Dont les suppressions.
(*): - il arrive que Orange crée, sous 96 heures, un sous dossier pour restaurer des suppressions de messages par un pirate quand l'utilisation frauduleuse est détectée par Orange.
Il suffit donc de récupérer les messages dans ce dossier. Et ne pas les effacer de ce dossier avant d'en avoir fait bon usage.!
Voir ce post d'un webconseiller Orange:
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-perdu/m-p/2917176#M265827
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