Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

mails disparus

LMF04
contributeur
527  

mails disparus

Bonjour,

Depuis ce matin les mails reçus entre fin décembre et hier 5 janvier ont disparu...

Quelqu'un d'autre a t-il rencontré ce problème ? Et qui sait comment récupérer les mails envolés ?

Merci.

Bonne journée.


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
504  
2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
505  

Re: mails disparus

Papou22
star
star
491  

Re: mails disparus

Bonjour @LMF04 

 

La réponse lapidaire de @jyjo29  est incomplète :

 

Le problème peut aussi être dû à une interaction entre plusieurs terminaux.

Ne sachant pas ce que tu utilises, ce n'est qu'une hypothèse "au doigt mouillé"

Par exemple : Si tu utilises un smartphone avec une application paramétrée en IMAP, que tu y supprimes des mails et vide la corbeille, ils seront également supprimés sur le serveur car IMAP synchronise serveur et application.

Les mails "envolés" sont irrécupérables.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 801521 membres inscrits 🧡

2523 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne