- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- mails disparus
Vous avez une question ?
Interrogez la communautémails disparus
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour à tous,
Je ne comprends pas tous mes mails reçus avant mars 2015 ont disparu alors que je suis très loin d'avoir utilisé toute la capacitéde ma boite. Ceux envoyés sont toujours là.
Avez vous une idée de ce qui s'est passé et surtout où ils sont passés ????.
merci beacoup
cordialement
Emilie
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour,
les mails qui sont disparus de ta messagerie orange sont des choses qui arricvent de temps a autre
certains contributeurs preconisent l'usage d'un client mail de type thunderbird ou tu pourras conserver tes mails sur ton pc dans un dossier
quant a te dire ou ils sont passés cela semble difficile car ils etait stockés sur un serveur or en cas de defaillance de ce dernier c'est peine perdu a vouloir les retrouver
cdt,
keep calm and stay connected
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
En complément, une des causes les plus fréquentes de disparition de messages de la boite "reçus" est leur lecture par un logiciel client de messagerie, ou un smartphone, ou une tablette qui n'est pas paramétré pour les y conserver après importation sur l'équipement en question.
Les mails qui sont des infos personnelles (et parfois précieuses) n'ont rien à faire chez le FAI. Si on y tient, on les importe chez soi et on en prend soin soi même. En informatique, c'est la notion de "sauvegarde" qui est impossible à faire en mode webmail chez Orange.
Voir ce fil :
http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour,
les mails qui sont disparus de ta messagerie orange sont des choses qui arricvent de temps a autre
certains contributeurs preconisent l'usage d'un client mail de type thunderbird ou tu pourras conserver tes mails sur ton pc dans un dossier
quant a te dire ou ils sont passés cela semble difficile car ils etait stockés sur un serveur or en cas de defaillance de ce dernier c'est peine perdu a vouloir les retrouver
cdt,
keep calm and stay connected
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
En complément, une des causes les plus fréquentes de disparition de messages de la boite "reçus" est leur lecture par un logiciel client de messagerie, ou un smartphone, ou une tablette qui n'est pas paramétré pour les y conserver après importation sur l'équipement en question.
Les mails qui sont des infos personnelles (et parfois précieuses) n'ont rien à faire chez le FAI. Si on y tient, on les importe chez soi et on en prend soin soi même. En informatique, c'est la notion de "sauvegarde" qui est impossible à faire en mode webmail chez Orange.
Voir ce fil :
http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : mails disparus
effectivement, je ne savais pas, maintenant oui ! merci beaucoup
bien cordialement
emilie
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : mails disparus
Merci beaucoup pour l'information
bien cordialement
emilie
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : mails disparus
bonjour,
merci de ton retour d'information
cdt,
keep calm and stay connected
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : mails disparus
Bonjour
Y-a-t-il un moyen de les récupérer.?
Merci
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : mails disparus
Bonjour @dutxi,
NON, sauf si ils sont sur un logiciel de messagerie et qu'on les met sur un compte défini en IMAP.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : mails disparus
Bonjour,
j'avais 145 mails et ils ont disparu.
que faire pour les retrouver, sachant que je suis nulle en informatique.
pouvez vous mes les réinstaller.
MERCI
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : mails disparus
Bonjour @nlerubz,
"j'avais 145 mails..." dans quoi ?
Si c'était dans la boite d'entrée du webmail (sur le serveur Orange), ils ont sans doute été supprimés, par un pirate, erreur technique chez Orange ou autre. C'est irrécupérable car Orange ne conserve pas de copie de ce que l'utilisateur lui-même (ou quelqu'un agissant à sa place) a souhaité supprimer. Ce serait toalement illégal !
Par précaution, change ton mot de passe de messagerie pour un mot de passe solide.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu