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mails non reçus
J'ai changé de mot de passe sur ma boite mail orange suite à un soit disant piratage, depuis je ne reçois plus aucun mail. que faire? merci
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Re: mails non reçus
Bonjour malgré ton absence de courtoisie @mgui1 ,
Ton soit-disant piratage est sans doute un réel piratage avec mise en place d'un ordre de redirection de tes mails reçus vers chez le pirate. Supprimer la redirection en cliquant sur le mot "ici" de couleur Orange selon que tu es en ancienne ou nouvelle messagerie dans les actions curatives de ce tutoriel :
Tes mails reçus depuis piratage sont perdus et sont chez le pirate.
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Re: mails non reçus
vérifie si pas une adresse de redirection vers le pirate
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
tiens nous au courant
cdt
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Re: mails non reçus
Pas de bonjour non plus @mgui1
1 / Avez vous vérifier que votre adresse n'a pas été redirigée ?
2 / Avez vous également changer le mot de passe dans votre compte
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Re : mails non reçus
Bonjour @mgui1
Avez-vous suivi les conseils de @Ancien Membre, @melet39, @ jyjo29 et retrouvé l'usage de votre messagerie. Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bon après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : mails non reçus
bonjour @mgui1
si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt