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[#1]

Bonjour tout le monde,

                                     lorsque je tape un mail je choisi à qui l'envoyer mais le mail ne part pas chez les destinataires, l'adresse est bloquée  ceci sous orange; merci à la communauté de me dépanner.

Cordialement Mozart.

[#2]

Bonjour @46mozart

"Tu choisis à qui l'envoyer"... en sélectionnant dans tes contacts ou en tapant l'adresse.?
Si contacts: ça se passe avec tous les contacts ou pas.?
Quel est le message d'erreur.?

Et dis-nous aussi comment tu gères ta messagerie : webmail, mail orange, appli de messagerie...?? et avec quel terminal : PC, smartphone...??

Précise tout ça STP, on y verra plus clair pour t'aider.!

Cordialement
Daniel35
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[#3]

Bonjour Monsieur

je n'ai pas de message d'erreur.J'utise la messagerie orange.

LE terminal est un PC portable.Ce qui se passe c'est quand je clique

sur cci la boite d' adresses mails s'affiche,un clic sur les

correspondants à qui je veux envoyer tout s'affiche bien.Mais quand

je clique sur envoyer aucune réaction.

Bien cordialement 46 Mozart.

[#4]

Bonjour @46mozart 

Ça fait partie des aléas du webmail, en connexion permanente avec les serveurs d'Orange...

Essaie en te déconnectant de ton compte, puis vidage de tout le cache/historique de ton navigateur et reconnecte-toi et ré-essaie.

Ou essaie avec un autre navigateur.

Encore mieux : utilises un vrai outil pour gérer ta messagerie comme Thunderbird. Transfères-y ta messagerie et tes contacts. Jamais de problème de ce genre. Demande aide si besoin.

Cordialement

Daniel35

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[#5]

Bonjour Daniel 35 

     J'ai bien suivi tes instructions.Lorsque j'ai envoyé en cci un message à une dizaine de contacts cela

    a très bien fonctionné ,mais quand j'ai voulu envoyer à vingt contacts le problème est revenu,envoyé s'est grisé 

   et impossible d'avancer.Je me demande si un contact ne serait il pas erroné.

bien cordialement 46 mozart.

[#6]

Bonjour @46mozart

Contact erroné.?
Possible mais peu probable. Tu aurais un message d'erreur en retour.

Je crois plutôt à un bug dont le webmail est familier. Et le webmail n'est pas très adapté aux envois multiples. C'est un outil de dépannage.
Utilise un bon courrielleur comme Thunderbird et tout ira bien.

Cordialement
Daniel 35
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