internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Je reçois des mails mais je ne peux les envoyer : message erreur :5:10054

merci de votre aide

lucienne74

[#2]

Bonjour lucienne74,

Quelques précisions SVP.

Quel logiciel de messagerie utilisez-vous pour recevoir / envoyer vos mails

Quel est le message exact ( message complet ) qui vous préoccupe ?

[#3]

Bonjour @lucienne74 

Je vous propose mon aide.

Possédez-vous un antivirus ? Si oui, je vous invite à désactiver l'analyse des courriers sortants. 

Je reste à votre disposition si cette manipulation ne permet pas de retrouver l'usage de votre messagerie.

Bonne journée.

[#4]

Bonjour Lucienne

J'ai vu une réponse très sensée sur le forum Microsoft

Si tu utilises un programme de messagerie

Essaye de configurer le SMTP en passant par une connexion authentifiée

Serveur : smtp.orange.fr

Port : 465

Sécurité : SSL ou SSL/TLS

Merci de nous dire où tu en es.

PhilDur