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mes courriels arrivent dans la corbeille

michel18065
contributeur occasionnel
465  

mes courriels arrivent dans la corbeille

Bonsoir

depuis quelque temps tous mes mails arrivent dans la corbeille.

Merci  .

4 RÉPONSES 4
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
440  

Re: mes courriels arrivent dans la corbeille

Bonsoir  

 

C'est effectivement étrange et totalement anormal.

 

Seulement, il sera très difficile de t'expliquer d'où ça vient tant qu'on ne saura pas comment tu accèdes à ta boite mail.

 

Avec un PC, un téléphone, une imprimante ou un raton laveur  ;-)

Avec quelle application

 

La meilleure chose que tu pourrais faire ets commencer par vérifier tous les paramètres de ton application mail , pour l'instant tenue secrète.

 

 

Comment veux tu qu'on Ted si tu ne nous aides pas ?

PhilDur

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michel18065
contributeur occasionnel
401  

Re: mes courriels arrivent dans la corbeille

Bonjour,

je me connecte avec un Pc ou une tablette 

pour le Pc je vais dans portail orange - consulter vos mails.

avec la tablette avec l'application mail orange connection en wifi.

dans les parametres des mails ,avec la nouvelle version

Merci de votre aide

 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
386  

Re: mes courriels arrivent dans la corbeille

Bonjour

 

Non ma première réponse n'est pas la solution

On en est loin.

 

La seule chose que j'ai pu trouver et qui provoquerait ce comportement  est un filtre qui enverrait tous tes mail reçus directement dans la corbeille.

C'est pour cela que je t'avais demandé de revérifier tous tes paramètres.

 

Dans une de mes boites mail j'ai créé ce filtre :

image.png

 

Je te garantis qu'il fait ce que tu as observé.

Rien ne prouve que ce soit une bizarrerie de ce style le problème, mais chez moi ce filtre fonctionne très efficacement.

Il envoi dans la corbeille tout mail don l'adresse de l'expéditeur contient un "@".

 

S'il te plait vérifie dans tes paramètres (depuis le PC et le mail Orange) la rubrique "Trier les mails" et les filtres.

image.png

 

 

Cordialement

PhilDur

 

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michel18065
contributeur occasionnel
358  

Re: mes courriels arrivent dans la corbeille

Merci du conseil

je vais voir.

a plus tard

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