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Bonjour,

Tous mes messages disparaissent, je ne les retrouve dans aucun dossier (sur iphone , ipad, ordinateur...) ni même dans ma boite mail orange sur le seveur.

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Bonjour @Alangath,

Il faudrait nous préciser comment est configuré ton compte sur les divers équipements. POP ou IMAP ?

Si c'est IMAP (ce que je crois pour téléphone et Ipad) et que l'un des équipements (ou le serveur a effacé les messages par erreur, par le jeu de la synchronisation assurée par ce protocole, cela se répercute sur tous les autres.

C'est LE danger principal du protocole IMAP.

D'où la recommandation permanente de classer ses mails ailleurs que dans les dossiers "spéciaux" (reçus, envoyés, etc...) dans des dossiers non synchronisés d'un logiciel client de messagerie sur l'ordinateur, et d'en faire des sauvegardes.

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Bonjour 

 Mes messages reçus s'effacent après les avoir lus....Pouvez vous me dire quoi  faire ? Sur tablette Samsung Galaxy. Merci pour votre aide. 

        Linette 

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Bonjour @Ouistiti79,

La réponse qui se trouve juste au dessus de ton post est valable pour toi aussi. Si tu l'avais lue, tu n'aurais pas posé la question !