Bonjour @muriel77220
@muriel77220 a écrit :
...Les expéditeurs de mails nous étant destinés reçoivent des messages d'erreur comme quoi leur correspondance n'a pas pu être délivrée alors que nous recevons les mails ...
C'est probablement parce que quelqu'un a configuré d'envoyer automatiquement une copie de ton courrier vers une adresse autre que la tienne.
L'adresse en question a très certainement disparu et les expéditeurs sont avertis que le message n'a pu être remis.
Vérifie bien le paramétrage des renvois de courrier.
Si tu y trouves un renvoi vers une adresse que tu ne connais pas, alors c'est un piratage.
Dans ce genre de problème, commence par changer le mot de passe de ta boite mail.
- Prends un nouveau mot de passe qui ne reprenne rien de l'ancien, ne changer que la fin du mot de passe est presque pire que ne pas le changer.
- Allonge sa longueur d'au moins 4 caractères ; la "solidité" d'un mot de passe évolue exponentiellement avec sa longueur.
- Vérifie l'historique des connexions à ton compte
Ensuite vérifie que l'adresse mail de contact et le téléphone de contact sont bien définis et qu'ils sont encore d'actualité. Ne prends pas l'adresse mail du compte comme adresse mail de contact, en cas de panne ça devient ballot ; utilise une adresse mail d'un compte gratuit en France (Laposte ou Free fournissent des comptes gratuits).
Cordialement
PhilDur
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