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clodit
contributeur
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J'ai reçu 38 messages dans VOS NOTIFICATIONS à propos de l'avancement d'une commande coffret airbox2 (N060717) en fait que je n'ai pas commandée

Merci d'effacer ces messages et qu'elle en est la cause

Merci pour votre explication 


Solutions approuvées
Ligoinne
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Re: message reçu dans vos notifications

Bonjour @clodit 

ce forum n'est pas un service administratif d'Orange, mais un lieu d’entraide où des bénévoles comme moi essayons d'aider ceux qui n'ont pas pu trouver de solution auprès des services d'Orange.

Parfois, des spécialiste d'Orange prennent en main un problème et parviennent à le résoudre, mais ce n'est pas automatique.

 

J'ai le même problème que toi : 22 notifications pour une airbox à ce jour.

Quand j'affiche les notifications sur mon smartphone avec l'appli "Orange et moi", il y a pour chaque notification la mention "ligne mobile - x03 72 xx xx xx" qui est la ligne de mon Domino 3g+.

As-tu toi aussi une clé 3G ou 4G ?

 

En cherchant par google avec le mot-clé "n060717" j'ai trouvé que quelqu'un d'autre avait le même problème et que c'est un bug d'Orange. Voir cette discussion dans ce forum :

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/quot-centre-de-notification-quot/m-p/2...

 

Moralité, l'intelligence artificielle sera toujours vaincue par la bêtise humaine.

Livebox 4 sur ligne fixe - débit descendant ADSL = 20 Mbits/s

Voir la solution dans l'envoi d'origine

clodit
contributeur
647  

Re: message reçu dans vos notifications

Merci pour ta réponse 

j'ai un domino que j'utilise en vacances 

A+Clodit

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2 RÉPONSES 2
Ligoinne
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665  

Re: message reçu dans vos notifications

Bonjour @clodit 

ce forum n'est pas un service administratif d'Orange, mais un lieu d’entraide où des bénévoles comme moi essayons d'aider ceux qui n'ont pas pu trouver de solution auprès des services d'Orange.

Parfois, des spécialiste d'Orange prennent en main un problème et parviennent à le résoudre, mais ce n'est pas automatique.

 

J'ai le même problème que toi : 22 notifications pour une airbox à ce jour.

Quand j'affiche les notifications sur mon smartphone avec l'appli "Orange et moi", il y a pour chaque notification la mention "ligne mobile - x03 72 xx xx xx" qui est la ligne de mon Domino 3g+.

As-tu toi aussi une clé 3G ou 4G ?

 

En cherchant par google avec le mot-clé "n060717" j'ai trouvé que quelqu'un d'autre avait le même problème et que c'est un bug d'Orange. Voir cette discussion dans ce forum :

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/quot-centre-de-notification-quot/m-p/2...

 

Moralité, l'intelligence artificielle sera toujours vaincue par la bêtise humaine.

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clodit
contributeur
648  

Re: message reçu dans vos notifications

Merci pour ta réponse 

j'ai un domino que j'utilise en vacances 

A+Clodit

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