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internet & fixe mon mail Orange

message vip.free

Nolian27
contributeur
868  

message vip.free

Bonjour,

lorsque j'ouvre mes mails, j'ai un message de vip.free-gift-center.com me demandant de répondre à des questions pour gagner un téléphone. je pense que c'est une arnaque, mais le problème c'est que je ne peux pas retirer le message, la seule solution est de dire OK et de répondre aux questions. si je quitte, et que je reviens sur mon mail, le message s'affiche de nouveau. que puis-je faire ? merci

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
864  

Re: message vip.free

Bonjour @Nolian27 

 

Un nettoyage avec AdwCleaner

https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/

papou22
#TopMembre
#TopMembre
860  

Re: message vip.free

Bonjour @Nolian27 ,

 

Ton PC est sans doute infecté par un malware.

Passe un coup de adwcleaner et vois ce qui est marqué PUP dans le rapport d'analyse.

 

A supprimer.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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