internet & fixe mon mail Orange

messagerie bloquée

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Re: messagerie bloquée

hier ma messagerie a été piratée. J'ai modifié mon MDP sur le portail orange.

Aujourd'hui je ne reçois plus de mail et lorsque j'envoie un mail il n'apparait pas dans la boite "mail envoyé".

Que dois-je faire?

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Re: messagerie bloquée

Bonjour quand même @ac16 

 

......Que dois-je faire?.....

 

Le piratage ne s'est pas effectué par hasard: réponse à un mail de phishing, mot de passe trop simple pour le pirate et/ou inchangé depuis longtemps...

  • changer le mot de passe par quelque chose en béton armé dans son espace personnel/client ou par l'assistance selon le cas
  • annuler la redirection des messages vers l'adresse de redirection créée par le pirate
  • vérifier le n° de téléphone de contact qui doit être le votre et tester la ligne car le pirate peut très bien l'avoir déclaré le portable perdu ou volé pour éviter que l'on vous prévienne.
  • Attention, le mot de passe dédié à la messagerie ne doit pas être utilisé en association avec cette même adresse mail sur d'autres sites tels que administrations, vente en ligne, abonnements etc. sinon, trop facile pour le pirate de modifier, commander etc. en votre nom.

Vos contacts dont l'adresse est chez le pirate devront changer leurs mots de passe car ils seront les prochaines victimes

Ne rien laisser sur le net et tout rapatrier sur son ordinateur avec un logiciel spécifiquement dédié à la messagerie c'est couper l'herbe sous le pied des pirates qui n'auront rien à se mettre sous la dent et ainsi protéger ses contacts d'un tel incident généré par tout ce qui traîne sur le net.

Thunderbird gratuit et convivial est un excellent produit et n'empêche nullement le recours au webmail en cas de villégiature etc.

https://www.thunderbird.net/fr/

Si vous disposez de Windows 10, il y a également l'application Courrier installée sur votre machine.

Voir le tuto de Papou22 :

et celui de Fredolerouge :
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Re: messagerie bloquée

C,est marqué      Bad request ????

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Re: messagerie bloquée

@duster56 

 

vide le cache de ton navigateur

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Re: messagerie bloquée

merci ca marche!!

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Re: messagerie bloquée

re @duster56 

 

merci du retour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: messagerie bloquée

Merci beaucoup.

J’ai supprimé le détournement de mail, comme il est demandé dans la  réponse.

J’ai averti mes contacts.

J’ai retrouvé mes contacts supprimés.

encore merci  

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Re: messagerie bloquée

bonjour,

Cela fait déjà 3 jours que je ne peux accéder aux mails depuis ma page d'accueil orange...Je ne peux consulter que par mon portable

Merci

 

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Re: messagerie bloquée

Bonjour @fred66200 

 

...Je ne peux consulter que par mon portable.....

 

Parce que ton portable utilise le bon outil.

Installes Thunderbird (ou un autre) et tu auras les mêmes prestations que sur ton portable. Facile, gratuit et convivial, c'est certainement le meilleur produit du marché. D'autre part, tes mails et contacts sur ton pc seront accessibles à tout moment, y compris hors ligne,  mais surtout à l'abri des pirates.

 

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Re: messagerie bloquée

Merci beaucoup, je vais regarder cela

Bonne journée

Cordialement

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