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bonjour , je ne reçois plus aucun message depuis le 04 avril 2022....le dernier étant pour m'informer de la nouvelle messagerie orange...

Je ne peux pas non plus en envoyer ... y a t il une procedure à faire ?? 

j'ai téléchargé "mozilla thunderbird"  mais ça ne marche pas non plus ... ( le serveur ne répond pas )

merci pour votre aide ...

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Bonjour @christian27 

ton adresse mail est elle toujours liée à un contrat internet orange ?

cdt

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oui ...

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re @christian27 

essaie sur ce lien

https://mail01.orange.fr/appsuite/#!&app=io.ox/mail&folder=default0/INBOX

sinon voir ce tuto de @papou22 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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Bonjour @christian27 

j'ai téléchargé "mozilla thunderbird" mais ça ne marche pas non plus ... ( le serveur ne répond pas )

As-tu suivi exactement ce tuto ? :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

As-tu essayé en désactivant ton anti-virus (lequel) ?

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merci melet39 , le premier lien me dirige vers ma messagerie ou je re-constate que je n'ai pas reçu de message depuis le 09 avril....

concernant le deuxieme lien , je vais lire ça ...

merci bon dimanche ..

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merci papou22 , bin non , je n'ai pas suivi le tuto....

Et je n'ai pas désactiver d'anti virus ...je vais voir ça ...

merci , bon dimanche ..