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Bonjour

Je ne reçois plus mes mails sur mon Iphone

Je peux envoyer un mail mais pas en recevoir

J'ai changé le mot de passe suite à un avertissement de sécurité

Tout marche bien sur mon ordinateur

Solution ?

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Bonjour @HL02 

Avec quoi gérez vous la messagerie ?

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orange et chrome

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Solution ?

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@HL02 

Enlevez la solution approuvée !

Utilisez les 3 points en haut du message.

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@HL02 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/comment...

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Bonjour @HL02 

Suite à l'incident de sécurité et au changement du mot de passe, la relève via pop/imap a probablement été désactivée.

Vous pouvez le vérifier dans le webmail (mail.orange.fr) via la roue crantée (en haut à droite), puis "tout les paramètres", "sécurité".

La réactivation n'est possible que depuis un équipement raccordé à l'accès Internet lié au contrat auquel est rattaché l'adresse mail en question (sans utiliser de vpn).

Bonne journée.

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Bonjour et merci

Enfin une réponse claire et précise!

Bon dimanche