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Comment se fait-il que lorsque la messagerie est en dérangement, Orange ne puisse pas prévenir du problème sur son site ?

Sans mail depuis hier matin, j'ai dû appeler (c'est payant), attendre 9 mn pour m'entendre dire que cela serait réparé sous 48h et que les techniciens s'y affairaient !

J'ai une autre adresse mail sur orange qui fonctionne, alors ????

Pas terrible la communication....

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Pareil pour moi, messagerie inaccessible depuis hier matin. Cela me rassure de ne pas être seul.

On attend !

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Bonjour aussi..!!!!!! @Adeline441 

Tous les serveurs et adresses @orange. ne sont pas concernés par la panne en cours.

Et la Com n'est pas le fort de Orange... sauf pour la vente.

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@marinières18 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/messagerie-inaccessible/m-p/2351607#M195475

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Update : il semble que j'arrive recevoir les mails à nouveau. Mais tous les mails reçus entre temps.. perdus... Une honte. J'espère que les mails reçus depuis lundi 17h vont rapidement être récupérés. 

Précision : j'arrive recevoir via Thunderbird, Outlook et l'application mail Huawei. La page mail orange est toujours HS 

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Je suis exactement dans le même cas et ai dû appeler de l'étranger hier après-midi  : 13 mn pour m'entendre dire la même chose et j'ai aussi d'autres adresses internet qui fonctionnent. Ce matin encore "rideau"

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croisons les doigts....

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Idem Messagerie inerte sur Ipad

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Messagerie à nouveau opérationnelle et sans perte de messages.

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@Koch57  a écrit :

Bonjour, Idem pour ma part.

Messagerie inaccessible depuis hier 21h, que ce soit via le webmail, l'appli téléphone ou outlook.

Etant client pro, je reçoit énormément de mail et impossible pour moi de prévenir tous mes interlocuteurs pour les dévier sur une autre messagerie.

Merci de prendre contact afin de me proposer une solution rapidement.

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Messagerie opérationnelle via webmail et appli. Outlook ne fonctionne pas.

Perte des messages d'hier 14h14 jusque ce matin 10h52.