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17 avril 2025 je peux consulter mes messages sur mon portable mais pas sur mon pc.

Pourquoi?

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...bonjour à toi... @paty92 

...on pourra mieux t'aider si tu suis les consignes de la fenêtre qui s'ouvre quand tu postes par ici...

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Bonsoir @paty92,

Rencontrez-vous toujours des difficultés pour consulter votre boite mail Orange ?

Si tel est le cas, pouvez-vous m'indiquer si vous utilisez le Webmail Orange ou un logiciel de messagerie comme Outlook, Thunderbird ou Gmail, pour consulter vos mails sur votre ordinateur ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

 Franck

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @paty92,

Nous n'avons pas reçu de retour suite à notre message précédent.
Peut-être vos difficultés sont-elles à présent résolues ?

En première intention et dans ce type de situation, il est nécessaire de vérifier le bon fonctionnement (envoie et réception) de votre messagerie Orange depuis le Webmail, depuis un autre navigateur que celui usité habituellement et sans utiliser de favoris et sans VPN.

Si vous en ressentez le besoin, notre équipe est et reste à votre écoute.

Belle journée.

Cécile