Bonjour
Il est vraissemblable que ton adresse mail est blacklistée, pour "envoi de spam".
Il faut éviter d'envoyer des mails avec plus de 50 destinataires ( cc et cci) . Et il faut espacer les envois de plusieurs heures si tu dois envoyer un mailin à tes 180 membres. Dans ce cas un envoi en 6 fois avec 2h entre chaque envoi pourrait passer.
Le problème est que les opérateurs n'arrêtent pas de durcir les conditions d'envoi de mails et de blacklistage des expéditeurs.
Il est très difficile d'obtenir des précisions sur les règles du jeu mises en oeuvre.
Les fournisseurs d'accès (et pas seulement Orange) devraient être dans l'obligation de publier ces règles.
Mon conseil de fragmenter n'est basé que sur l'expérience d'un secrétariat d'association.
Chez Free, c'est est au point qu'on envoie les mail depuis nos abonnement Orange plus généreux, c'est dire !
Le conseil du 3900 même s'il n'a pas encore débouché fut le bon.
La cellule abuse est composée, toujours par expérience, de gens compétents.
Je t'engage à recommencer ta démarche en respectant quelques règles simples :
ne leur met pas de pièce jointe (les messages avec pièce jointe partent directement à la poubelle)
insère directement dans le corps du mail toute information que tu jujeras utile
précise bien tous les éléments d'identification du compte principal (tous ceux trouvés sur une facture) et les cordonnées exactes de la boite mail, s'il s'agit d'une boite mail secondaire.
Tu devrais recevoir un AR automatique, il prouve juste que le mail est arrivé
Malheureusement, la cellule abuse d'Orange ne répond presque jamais
Heureusement, ils traitent.
Cordialement
PhilDur
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