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bonjour,

ce matin je ne peux pas lire mes mails s'agit il d'une panne chez orange?

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salut @fredamiens80 

c'est à dire "tu ne peux pas" ?

parce que c'est un constat pas une description

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les mails ne sont pas accessibles le système mouline sans résultat

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re @fredamiens80 

alors au lieu de t'enquiquiner avec le portail webmail (appelé faussement "messagerie" par orange), changes simplement d'outil

au lieu de t'auto flageller avec le portail webmail depuis un navigateur internet à tout faire sauf à gérer tes mails, utilises un outil dont le rôle est de gérer des mails

lis ce tuto de @Ancien Membre  et installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

et finis les ennuis, tes mails seront accessibles même hors connexion, et à l'abri des regards indiscrets sur ton PC, hors de portée des pirates

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Bonjour @fredamiens80,

Je viens de prendre connaissance de vos messages dans lesquels vous signalez une difficulté à partir votre adresse mail.

📌 Pouvez-vous m'apporter plus de précisions :

🔸 De quelle façon vous connectez-vous à votre adresse mail (depuis le Webmail sur le portail orange.fr ou depuis un logiciel de messagerie) ?

🔸 A partir de quel équipement vous connectez-vous (depuis un PC; un mobile ou une tablette) ?

🔸 Si c'est à partir d'un PC, avez-vous essayé à partir d'un autre navigateur internet ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.

Julie