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[#1]

Bonjour,

Nous avons eu que des soucis pour la journée d'hier (12/06/25), problème d'envoi, d'accès à la messagerie, consultation impossible aux mails existants. Etait-ce un bug ? D'autres personnes ont eu ces soucis ?

Merci,

[#2 · Accepted solution]

salut @flo74000 

aucun souci constaté hier

si tu utilises le portail webmail, ce ne serait pas étonnant, surtout si tu utilises Edge ou pire Chrome

si tu ne veux jamais être embế par la messagerie, utilises un autre outil pour la gérer

lis ce topo de @Papou22  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

[#3]

Merci de ta réponse et de tes conseils + liens concernant Thunderbird.

Nous allons faire des changements pour éviter d'autres soucis étant effectivement sur Chrome (non recommandé).

[#4]

re @flo74000 

chrome ou le navigateur le plus intrusif qui soit, il collecte tes données de navigation, adjoins lui le moteur de recherche google, et c'est le jackpot pour eux

si tu veux un surf réellement "propre" et débarrassé de toutes les pubs et les traqueurs, alors il n'y a pas 50 solutions tu ne prends que des outils respectueux de ta vie privée :
- navigateur Firefox : performant, sécurisé et libre, à télécharger ici et à installer sur le PC :
https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

- tu lui adjoins l'extension uBlock Origin : bloqueur de pubs redoutable, à installer une fois firefox installé :
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ublock-origin/

- tu fais tes recherches avec Qwant : moteur de recherche français et RGPD, respectueux de tes données, tu l'installes facilement avec cette extension une fois firefox installé :
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/qwant-the-search-engine/

[#5]

Bonjour @denisG1

Je n'ai pas obtenu votre retour suite à mon dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accompagner.

Passez une belle après-midi.

Sophie