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bonjour

j'ai recu un mail d orange m indiquant que ma messagerie de contact avait ete modifiée.

je n'ai pas demande ce changement et depuis je n'ai plus acces a ma messagerie. les mots de passe ne sont plus reconnus et lorsque je demande la reinitialisation du mot de passe je ne recois ni ssm ni bien sur mail

comment faire pour revenir a la vraie messagerie de contact et creer un nouveau mot de passe

merci

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salut @philippe811 

une seule et unique solution, appeler le 3900

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Bonjour @philippe811 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

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bonjour @philippe811 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt