internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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j'ai une livebox play installée dernièrement ,la récupération des message et internet recherche marche.J'ai utilisé les conseils trouvés ds vos messages sauf désactivation d' avast sur la messagerie sortante mais tous les ports et réseau sont autorisés.

Sur l'icone de sélection du réseau wifi sur le pc j'ai : carte réseau sans accès internet

avec mon portable si connexion wifi pas moyen d'envoer un mail, si je vire le wifi c'est OK

Merci de vos conseils cordialement

Annie

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Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous aider dans vos démarches, pouvez-vous me préciser si votre contrat Orange est professionnel ou grand public et me communiquer vos coordonnées complètes, s'il vous plait ?

Réponse en message privé .Merci

Cordialement,

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problème résolu : j'avais une erreur sur le nom d'utilisateur