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[#1]

Bonjour,

Je n'ai effectué aucune opération de suppression des messages "envoyés" et je viens de m'apercevoir qu'ils ont disparu. Les messages reçus, les brouillons et autres sont toujours là. Je n'ai pas fait de sauvegarde particulière, dont je pense que c'est impossible de les récupérer. Comment se fait-il qu'Orange supprime ces messages et puis-je les récupérer quand même à partir d'un serveur.

cordialement

[#2]

Bonjour @leedu ,

Comment se fait-il qu'Orange supprime ces messages et puis-je les récupérer quand même à partir d'un serveur.

Ouh le vilain Orange qui supprime ! Panpan QQ !

Ne serait-ce pas plutôt toi qui a mal paramétré ta messagerie ?

Dans les options, ne vois-tu pas ceci ?

Si c'est le cas, modifie.

Quand à récupérer, même pas en rêve !

[#3]

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais les paramètres sont corrects, j'ai l'habitude de conserver longtemps mes messages, je ne sais pas ce qui s'est passé, certainement un petit bug orange, aucune intervention de ma part pour les supprimer; heureusement qu'au travail c'est plus fiable et je peux toujours tout récupérer sur les serveurs.

cordialement

[#4]

@leedu ,

Ça peut aussi être le fait d'un pirate qui les a "aspiré" chez lui et supprimés.

Vérifie :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Pour ne jamais rien perdre, stocke tes messages chez toi à l'aide d'un logiciel de messagerie dont tu peux faire des sauvegardes :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...