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[#1]

bonjour

Pourquoi mes messages mis dans le dossier indésirable et aussi dans ma liste rouge apparaissent toujours dans ma bte mails. Que faut-il faire ?

Merci de vous lire

Renée

[#2 · Accepted solution]

Bonjour didiere

Dans le réglages de la liste Rouge, et sous la mention "Vous souhaitez que les mails filtrés soient"

Cocher la case devant : "supprimés immédiatement"

[#3]

Je dois dire que ce qui est bizarre c'est que ça a changé.

Moi je préfère ne pas les supprimer tout de suite pour pouvoir vérifier qu'ils sont bien indésirables où non.

"avant"

les messages considérés comme indésirables sur le serveur Orange n'étaient pas transférés à mon logiciel de messagerie.

"maintenant"

les messages considérés comme indésirables sur le serveur Orange sont transférés à mon logiciel de messagerie.

Comment ça s'est fait, peu importe, mais comment corriger ça?

Merci d'avance

[#4]

Bonjour (quand même),

Avant quoi ?

Tu ne crois pas que si tu nous disait quel logiciel de messagerie, ce serait plus facile de te répondre ???