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internet & fixe
Si tu es en protocole POP, tes messages entrants devraient être dans ta boite de réception d'Outlook, laquelle ne peut pas être impactée par une suppression sur le serveur. Il n'est pas normal qu'ils aient disparu d'Outlook.
D'autre part, si tu n'utilises qu'Outlook et non pas le webmail, les messages sortants ne sont pas stockés sur le compte sur le serveur.
Orange n'y pourra donc rien s'ils ne sont plus sur le compte et c'est au support Microsoft qu'il faudrait t'adresser pour la disparition dans Outlook.
Orange doit me rappeler pour une solution
Hummm, l'espoir fait vivre, parait-il...
Oui, et alors ? Que veux-tu que j'y fasse ?
Passe une heure avec Orange qui te renverra sans doute vers Microsoft. 
Du temps de Charlot, on appelait ça "Les temps modernes"
Mais avant de monter aux créneaux, souviens toi que c'est toi qui n'a pas fait de sauvegarde et que les miracles ne sont pas à la portée des humains.