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messages qui n'arrivent pas
bonjour , certains messages ne parviennent pas dans ma boite mail orange .même si la personne répond à un message que je lui ai adressé .je ne comprend pas .merci
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Re : messages qui n'arrivent pas
Bonjour
je ne suis pas spécialiste dans la gestion de la boite mail, mais avez-vous regardé si par hasard les messages n'arrivaient pas dans les couriers indésirables?
C'est vraiment la seule chose que je connaisse car cela m'est arrivé.
Si ce n'ai pas ça un spécialiste va passé par là, ne vous inquitez pas:smileyhappy:
Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde
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Re : messages qui n'arrivent pas
Bonjour,
Il peut s'agir d'un piratage de ton mot de passe. Regarde dans tes préférences si le pirate n'a pas mis une redirection des messages reçus vers une autre boite mail. Si c'est le cas, supprime la redirection et change ton mot de passe d'urgence pour un mot de passe en acier inox : Lettres majuscules + minuscules + chiffres + caractère de ponctuation ou caractère spécial.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : messages qui n'arrivent pas
bonjour , j'avais regardé dans les indésirables : rien .je viens de regarder dans mes préférences : pas de redirection vers une autre boite mail .j'ai changé mon mot de passe à tout hasard !
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Re : messages qui n'arrivent pas
Bien, une fois ceci vérifié, on peut chercher ailleurs.
La personne qui répond à un de tes messages reçoit-elle un message d'erreur en retour. Si oui, lequel ? (texte complet sauf adresse mail)
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : messages qui n'arrivent pas
bonjour, non la personne qui envoie le mail n'a pas de message d'erreur .le mail part , elle ne s'aperçoit de rien .
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Re : messages qui n'arrivent pas
Euh,... 2 questions bête :
- Es-tu bien connecté avec le bon identifiant d'adresse mail ?
- Les mails sont-ils relevés par un autre équipement (smartphone, tablette, autre ordinateur avec logiciel de messagerie) qui n'est pas configuré pour conserver une copie des messages sur le serveur ?
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : messages qui n'arrivent pas
bonjour , il n'y a pas d'autre appareil qui reçoivent mes messages (je n'ai qu'un ordinateur) .
si je n'étais pas connecté avec les bons identifiants je n'aurais pas accès à ma boite et je n'aurais pas tous les autres messages ?c'est juste deux personnes dont je ne reçois pas les messages
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Re : messages qui n'arrivent pas
bonjour , plus personne n'a d'idée ? merci à tous
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Re : messages qui n'arrivent pas
Bonjour,
Désolé mais ma cartouchière est vide. Et qu'en dit le support ?
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