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Bonjour

J'ai changé de carte SIM il y a une quinzaine de jours. Depuis impossible de m'identifier avec mobile connect alors que j'ai plusieurs fois cliqué sur "recréer votre code confidentiel" . il ne se passe rien !

avez-vous une explication ?

[#2]

Bonjour @Marco562 

Tu as bien suivi cette procédure.? :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-r...

Si oui: pas de bloqueur de pub ou extension exotique.?

Vide tout l'historique/cache de ton navigateur et recommence.

Si toujours échec: Mobile connect n'est pas encore tout à fait au point. Appelle l'assistance 3900.

Cordialement
Daniel35
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