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Bonjour la communauté,
Je souhaiterai apporter une modification à l'une de mes adresses mail déjà existante de mon compte orange (adresse mail principale)
Cela est-il envisageable malgré les fait d'avoir quitter orange pour sa filiale sosh ?
Entre temps j'ai déjà contacter sosh qui ne comprends... rien !
Je vous remercie
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Guimellau77
@Guimellau77 a écrit :
Cela est-il envisageable malgré les fait d'avoir quitter orange pour sa filiale sosh ?
Oui si migration contrat Orange vers Sosh avec portage adresse dans le contrat. Lien papou22 OK
Non probablement si résiliation contrat Orange pour nouveau contrat Sosh et si l'adresse concernée est orpheline de contrat
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Re: modifier un adresse mail existante
Bonjour @Guimellau77
Essaye cette procédure :
https://assistance.orange.fr/article/changer-votre-adresse-mail-orange-en-toute-serenite_73099
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Bonjour @Guimellau77
@Guimellau77 a écrit :
Cela est-il envisageable malgré les fait d'avoir quitter orange pour sa filiale sosh ?
Oui si migration contrat Orange vers Sosh avec portage adresse dans le contrat. Lien papou22 OK
Non probablement si résiliation contrat Orange pour nouveau contrat Sosh et si l'adresse concernée est orpheline de contrat
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Re: modifier un adresse mail existante
Bonjour,
Merci de votre retour, j'ai déjà testé cette procédure mais sans réussite, lorsque je rentre mon adresse mail de remplacement et que je valide cette dernière, une page se charge est me dit que la page n'est plus accessible !
Je pense être dans le second cas de figure énuméré par Luskell29 :
''Non probablement si résiliation contrat Orange pour nouveau contrat Sosh et si l'adresse concernée est orpheline de contrat''
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Re: modifier un adresse mail existante
Merci de votre retour et pour votre explication,
Je pense être dans le second cas malgré moi, j'ai souscrit chez Sosh puis Sosh c'est occuper de la résiliation de mon contrat Orange.
Dans le cas d'un retour chez Orange (pour ma ligne internet) dans x mois/années, aurais-je la possibilité de nouveau le modifier mon ancienne adresse mail ?
C'est ''quand même drôle'' je peux toujours créer d'autres adresses mail orange mais pas modifier une adresse déjà existante