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internet & fixe mon mail Orange

mon adresse orange est indiquée comme inexistante lors de l'envois depuis mon serveur

raffi2
contributeur occasionnel
788  

mon adresse orange est indiquée comme inexistante lors de l'envois depuis mon serveur

mon adresse orange est indiquée comme inexistante lors de l'envois depuis mon serveur qui gère mon site 

   host mailscanner-1.prod.premiumsmtp.dnshostservices.com 
   SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<monadresse@orange.fr>:
   550-Too many failures for monadresse@orange.fr in last 72 hours:
   550 target SMTP server reported email address does not exist
Reporting-MTA: dns; 

 

alors que je peux envoyer des mails depuis d'autres opérateur à mon adresse !!!

17 RÉPONSES 17
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
772  

Re : mon adresse orange est indiquée comme inexistante lors de l'envois depuis mon serveur

Bonjour @raffi2,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, ainsi que l'adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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raffi2
contributeur occasionnel
748  

Re: Re : mon adresse orange est indiquée comme inexistante lors de l'envois depuis mon serveur

Je veux bien communiquer mes informations mais j'ai besoin de confirmation de votre statut qui m'indique que vous êtes bien de chez orange 

 

cordialement 

Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
733  

Re: Re : mon adresse orange est indiquée comme inexistante lors de l'envois depuis mon serveur

@raffi2, vous pouvez voit le statut "STAFF" et "Webconseiller" qui vous confirme notre appartenance à Orange 🙂

Mely

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Ancien Membre
711  

Re: mon adresse orange est indiquée comme inexistante lors de l'envois depuis mon serveur

Bonjour @raffi2 

 

Pour savoir si cette adresse existe et est fonctionnelle, fais un test en boucle en t'identifiant dessus et en t'envoyant un message à toi-même. Quel résultat ?

raffi2
contributeur occasionnel
655  

Re: mon adresse orange est indiquée comme inexistante lors de l'envois depuis mon serveur

cela fonctionne depuis gmail orange et free et icloud

 

mais pas depuis les serveurs de mon hébergeur !!

Ancien Membre
622  

Re: mon adresse orange est indiquée comme inexistante lors de l'envois depuis mon serveur


@raffi2  a écrit :

cela fonctionne depuis gmail orange et free et icloud

 

mais pas depuis les serveurs de mon hébergeur !!



Bonjour @raffi2 

 

Ça ne répond pas à ma question mais...

 

Trouvé sur le net :

Cause: The mail delivery error ‘SMTP error from remote mail server after RCPT TO:’, can be caused by a range of issues at the recipient mail server.

Furthermore, these include missing or suspended recipient email accounts, incorrect MX records, custom blacklists, or filters configured at the recipient email account, which cause mail to bounce back to the sender.

Fix: The MX records of the recipient domain should be tested and confirmed to be working fine. To resolve issues at the recipient end, you need to contact the remote mail server with these inputs.

 

Traduction Google :

Cause : L'erreur de livraison du courrier « Erreur SMTP du serveur de messagerie distant après RCPT TO : » peut être provoquée par une série de problèmes au niveau du serveur de messagerie du destinataire. En outre, ceux-ci incluent les comptes de messagerie des destinataires manquants ou suspendus, les enregistrements MX incorrects, les listes noires personnalisées ou les filtres configurés sur le compte de messagerie du destinataire, qui entraînent le renvoi du courrier vers l'expéditeur. Correctif : les enregistrements MX du domaine destinataire doivent être testés et confirmés comme fonctionnant correctement. Pour résoudre les problèmes du côté du destinataire, vous devez contacter le serveur de messagerie distant avec ces entrées.
Ancien Membre
590  

Re: mon adresse orange est indiquée comme inexistante lors de l'envois depuis mon serveur


@raffi2  a écrit :

cela fonctionne depuis gmail orange et free et icloud

 

mais pas depuis les serveurs de mon hébergeur !!


Re @raffi2 

 

Si je comprends bien, tu peux envoyer un mail vers cette adresse depuis un compte en mode webmail mais pas en mode client-serveur.

 

Montre nous tout le paramétrage du serveur d'envoi smtp dans ton serveur (c'est quoi le serveur de ton hébergeur ?)

raffi2
contributeur occasionnel
569  

Re: mon adresse orange est indiquée comme inexistante lors de l'envois depuis mon serveur

Merci de ces réponses 

je ne peux pas dire le parametrage 

les zones dns sont bien configurées 

j’ai mail  smtp sur mon hébergement wordpress plus Premium SMTP d’activité 

j’ai une adresse IP dédiée mais le SMTP premium fait qu’il y a une autre adresse IP au niveau du pool de LWS

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
548  

Re: mon adresse orange est indiquée comme inexistante lors de l'envois depuis mon serveur

@raffi2 

Votre adresse mail est-elle fonctionnelle en dehors de l'utilisation que vous faites avec votre serveur LWS ?

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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