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internet & fixe mon mail Orange

mon mail Orange mes contacts

jimmi47
contributeur occasionnel
1 581  

mon mail Orange mes contacts

bonjour ,

lorsque je veux envoyer un mail  à un ami depis ma ma liste de contacts ou à 1 groupe  de contact ,lorsque le déroulant les affiche, je valide ceux qui m'interessent et lorsque je les ai validé ,auparavant ,il(s) s''affichaient dans les destinataires du mail hors depuis environ 1 mois lorsque je clic sur valider la personne  ou le groupe que j'ai sélectionné ,le déroulant se ferme mais aucun contact n'apparit dans les destinataires.

Comment faire. merci


Solutions approuvées
PhilDur
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2 219  

Re : mon mail Orange mes contacts

Bonjour RJS81

 

La question "Mais que fait Orange ?" est surfaite !

 

Oui Orange a des problèmes avec la messagerie et le plus grave de tout cela c'est qu'Orange ne communique pas ou pas assez.

De temps à autre on a un bandeau noir qui dit : c'est Kaputt !

C'est vrai que c'est insuffisant vis à vis des clients qui payent de salaire du DirComm !

A ce demander s'il y en a un et s'il sait faire que déguster des petits fours avec des journalistes.

 

Par contre pour les clients, il faudrait quand même voir à ne pas exagérer non plus !

La messagerie fonctionne !

Ce n'est que le portail et l'hébergement du webmail qui déconne.

 

L'accès normé à la messagerie est l'accès direct avec une application comme "Courrier" (Windows) ou "Mail" (Mac) ; or cet accès fonctionne ; quand il est perturbé, les messages arrivent et partent au compte gouttes, mais ça fonctionne.

 

Les applications de messagerie installées d'origine dans tous les PC peuvent ne pas s'avérer suffisantes pour certains utilisateurs à gros volume de courrier quotidien, dans ce cas l'utilisation d'Outlook (cher mais souvent installé pour ne pas dire piraté) ou de Thunderbird (gratuit et très performant)  donne un fonctionnement beaucoup confortable.

 

Pourquoi ?

Il suffit de les démarrer et de les réduire à l'état d'icone dans la barre de tache.

Ils consultent la messagerie à intervalle régulier (défaut 15mn) ajustable. Du coup, si une connexion tombe en échec la suivante, ou celle d'après passera... En réglant la relève de courrier toute les 5mn on est certain que ça finisse par passer.

 

Ensuite

Les messages sont chargés dans le PC. Il suffit d'une fois et le message est disponible.

A chaque fois que tu te connectes au webmail, le portail doit exécuter pour ton compte son application de messagerie, il doit de nouveau te refabriquer un affichage html et il doit transmettre le résultat à ton navigateur.

Or c'est précisément ça qui semble en panne.

 

Utilise ton application de messagerie et tu verras que ça fonctionne

 

 

 

 

 

PhilDur

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RJS81
contributeur confirmé
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2 190  

Re : mon mail Orange mes contacts

Bonjour et merci pour cette réponse.

Je tenterai plus tard car trop occupé. Je ne connais pas THUNDERBIRD et ne sais donc pas s'il peut gérer plusieurs listes de contacts d'une part et comment je devrai les rentrer à partir d'orange pour éviter de les saisir un par un...

Cordialement et à plus.

Je chercherai un peu sur internet pour connaître ses capacités et son fonctionnement.  

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PhilDur
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2 189  

Re : mon mail Orange mes contacts


RJS81 a écrit :...Je ne connais pas THUNDERBIRD et ne sais donc pas s'il peut gérer plusieurs listes de contacts ...

Il peut. Et même bien plus que ça !

 


RJS81 a écrit :... comment je devrai les rentrer à partir d'orange pour éviter de les saisir un par un...

Export en format .csv depuis Orange

Import dans Thunderbird

 

PhilDur

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papou22
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2 184  

Re : mon mail Orange mes contacts

26 RÉPONSES 26
PhilDur
#TopMembre
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1 578  

Re : mon mail Orange mes contacts

Salut jimmy47

 

Comment faire ?

 

Simplement

En accédant directement à ta boite mail depuis ton PC et non depuis le portail Orange.

Utilise le logiciel de messagerie déjà installé dans ton PV.

Chaque PC en a un pourquoi utiliser un logiciel de messagerie "à distance" ? C'est trop sensible à l'utilisation de ton navigateur sur d'autres sites peu respectueux des autres.

 

PhilDur

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jimmi47
contributeur occasionnel
1 549  

Re : mon mail Orange mes contacts

Bonjoiur Phildur ,

merci pour ta réponse mais je ne suis pas très doué en informatique et je ne vois pas comment acceder directement à ma boite mail sans passer par orange qui est mon fournisseur d'accés et sur lequel bien sûr je lis mes messages.

à quel endroit trouver ce logiciel de messagerie?

 

jimmi47

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 543  

Re : mon mail Orange mes contacts

Bonjour @jimmi47,

 

Il suffit de télécharger et installer Thunderbird, d'y indiquer ton adresse mail et son mot de passe au cours de l'installation (simple : il trouve les paramètres tout seul), éventuellement lui définir tes autres comptes de messagerie et de te familiariser avec.

 

Ça ne cassera rien dans ta messagerie actuelle et on peut utiliser les deux en parallèle, Mais bientôt tu n'utilisera plus que ça !

 

Voir ce fil et les liens qu'il contient :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/367633#M15426

 

C'est à la portée d'un non informaticien mais si tu as besoin d'un coup de main, demande.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

PhilDur
#TopMembre
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1 527  

Re : mon mail Orange mes contacts


@papou22 a écrit :

C'est à la portée d'un non informaticien mais si tu as besoin d'un coup de main, demande.


Je confirme et m'associe à cette réponse. C'est très exactement de ça dont je parlais

PhilDur

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jimmi47
contributeur occasionnel
1 512  

Re : mon mail Orange mes contacts

Bonjour Papou22 et merci pour ta réponse je vais le faire

jimmi47
contributeur occasionnel
1 511  

Re : mon mail Orange mes contacts

merci à toi et à papou22 je vais faire celà

RJS81
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 476  

Re : mon mail Orange mes contacts

Bonjour,

J'ai effectivement le même problème pour l'envoi de mail à une liste de contacts de mon association depuis plusieurs jours mais Orange indiquait des incidents en cours de résolution...

J'ai aussi contourné ce nouveau bug d'Orange en copiant mes contacts et en les collant à chaque envoi.

Mais en fait je n'ai aucune explication "officielle" de ce nouveau problème de messagerie que nous les utilisateurs (et clients aussi...)  doivent gérer par eux-mêmes.

Mais que fait Orange ??? 

 

jimmi47
contributeur occasionnel
1 465  

Re : mon mail Orange mes contacts

je vais essayer celà ,merci pour ta réponse

Angélique_D
Webconseiller
Webconseiller
1 438  

Re : mon mail Orange mes contacts

@RJS81 

 Bonjour,

Pourriez-vous me communiquer votre adresse de messagerie en message privé pour que je puisse consulter votre dossier 

Cécile_

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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