internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Depuis ce changement de presentation orange comment faire pour trouver et ouvrir ma boites de correspondants enregistrés?

Je ne peux plus LEUR ENVOYER de mails.

Merci.

[#2]

Bonjour @Maike 

Lise le bandeau supérieur ......

[#3]

justement en ouvrant mes mails reçus je n'ai pu se bandeau supérieur (sinon un grand rectangle noir), par ou faut-il passer pour le retrouver?

Merci?

[#4]

@Maike 

Réparez le navigateur.

Entrez :" Réparer nom du navigateur " dans votre moteur de recherche.

[#5]

Bonjour @Maike 

Il y un bug en cours avec avec F- Secure et l'extension F-Secure du navigateur.

Désactive cette extension si tu as ça.

Réparer le navigateur va sans doute aussi régler le problème mais en supprimant toutes les extensions.☹️

Donc mieux vaut vérifier F-Secure ou pas d'abord.!

Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Ou Chrome :
https://lecrabeinfo.net/tutoriels/reparer-reinitialiser-reinstaller-google-chrome/

Ou Edge:
https://lecrabeinfo.net/tutoriels/reparer-reinitialiser-reinstaller-microsoft-edge-chromium/

[#6]

bonjour , j'ai déja désactivé F-secure , mais je n'ai plus de sécurité bancaire quand je vais sur mon compte bancaire ?

merci

[#7]

Re @mick0704P 

 A toi d'être plus vigilant en ne cliquant pas n'importe où sur des liens vers sites inconnus 

Quand tu accèdes à ta banque sur leur site vérifié  en https et en double authentification 2FA, aucun risque.😄

Si tu fais des achats sur des sites inconnus: méfiance, avec F-Secure ou pas d'ailleurs. Privilégier les paiements par intermédiaire sécurisé comme  PayPal.

Et le problème ne concerne que le webmail orange. A priori Orange est en relation avec F-Secure pour régler ça.

Et rien ne t'empêche de réactiver F-Secure de ton navigateur quand tu ne te sers pas du webmail orange. C'est fait en 2 clics.!.😉

[#8]

Bonjour, j'ai le même problème la barre de menu de la messagerie principale a disparu alors que celle de la messagerie secondaire existe encore. Je ne comprends rien aux manips mentionnées dans le lien d'aide. Pourquoi est ce si compliqué d'utiliser un e-mail ?

[#9]

ok merci

[#10]

Bonjour @christian75013 

---

@christian75013  a écrit :

  Je ne comprends rien aux manips mentionnées dans le lien d'aide.  

---

Désactiver l'extension F-Secure ou réparer les navigateurs, ça n'a rien de bien compliqué.

Si trouve que c'est le cas, demande un p'tit  coup d'main à quelqu'un de plus familier avec ces manips.

---

@christian75013  a écrit :

. Pourquoi est ce si compliqué d'utiliser un e-mail ?

---

Le webmail via navigateur à tout faire n'est pas fiable.

Utilise des outils faits pour ça, fiable et facile d'emploi comme le logiciel PC Thunderbird  performant et gratuit.

Et supprime ou corrige tes copies d'écran: adresses en clair sur un forum publique: pâture à spammeurs et pirates de tous poils.!.☹️