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Posté le
22-12-2019
0h11
355  
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mot de passe boite mail erroné
Bonjour,
depuis qq jours une de mes adresses orange secondaires (en fait en wanadoo.fr) ne s'ouvre plus avec windows live mail, alors que les autres en wanadoo.fr s'ouvrent sans problème.
Je n'ai rien modifié.
J'ai voulu changer le mot de passe sur mon compte principal, mais c'est impossible car .mon contrat est "temporairement indisponible" (je suis à l'étranger) et je n'ai pas d'adresse ou de téléphone de récupération sur ce compte (sur le compte principal ; oui).
Si je supprime ce compte pour le recréer, il sera avec orange.fr.
Si je me connecte avec le compte qui ne fonctionne pas, on me demande... le mot de passe !
Avez-vous une solution ?
Merci à toutes et tous.